559 Мобильная справочная служба отзывы
Адрес:
Отзыв об "559 Мобильная справочная служба" (адрес не был указан)Телефон:
Номер телефона не был указанОписание:
Колл-центр «Информационных систем 1559» - объединение многолетнего опыта специалистов - профессионального программно-аппаратного комплекса - мощной технологической базы, которая гарантирует оперативное и качественное обслуживание Call center (колл центр) Информационных систем 1559 — один из крупнейших call center в Украине. Ресурсы колл-центра позволяют принимать и эффективно обрабатывать более 30 тысяч вызовов ежедневно Каждая предлагаемая нами услуга способствует оптимизации бизнес-процессов Вашей компании, позволяет укрепить имидж, рационально использовать время и финансовые ресурсы Мы рады предложить Вам следующие услуги: Входящие звонки • Горячая линия — предоставление многоканального телефонного номера для входящих звонков • Информационная линия — операторы колл-центра предоставляет одновременно большому числу Клиентов информационно-консультационные услуги • Линия поддержки — операторы колл-центра отвечают на звонки, поступившие от Ваших абонентов и предоставляют специфические консультации • Трансфер — перевод входящих звонков на номера телефонов Ваших служб • IVR (Interactive Voice Responce) — автоматический информатор, с возможностью озвучивать любые данные из базы данных. Исходящие звонки • Уточнение данных — звонки с целью проверки данных о клиентах • Welcome calls (звонки-приветствия) • Информирование клиентов — предоставление существующим клиентам компании новой дополнительной информации о компании, проводимых акциях, товарах и услугах • Исходящий обзвон с помощью автоматического информатора • Телефонные опросы Наши сотрудники, имеют высокую квалификацию, что в сочетании с высококлассным программным обеспечением делает наши услуги высокопрофессиональными.Все отзывы
По вопросу справочных служб
Люди, да скачивайте себе на телефон мобильное приложение с finder.biz.ua и не мучайтесь. Бесплатно, даже если нет у вас интернета, вы все равно сможете найти информацию. Правда там сейчас немного компаний, но имейте ввиду. Я не хочу кого то рекламировать. но действительно со стороны 559 - это просто обычный ЛОХОТРОН!
некомпенетная и непрофессиональная
Так случилось, что я поехал в другой город и должен был встретиться там с человеком. Его номер не отвечал, нужно было найти адрес. Позвонил в 559 попросил найти мне адрес человека по фамилии, они дали мне телефон справочной в Запорожской области. Когда дозвонился туда, там очень грубая девушка сказала, что по таким вопросам они не работают. Замечания: 1) за каждый звонок с меня снимали плату за соединение даже когда я не дозванивался. 2) оператор в Киеве дал неверную информацию о сервисах компании. 3) оператор в Запорожье родом из совка. Более грубого обращения по телефону в моей жизни не было. Вывод: развод!
