KENT TOUR отзывы

Вы действительно хотите удалить это сообщение Не большой пост на тему !!!! Очень не рекомендую данное агенство к использованию. Отвратительная организация. Операторы позволяют себе ругаться нецензурно матом по телефону в довольно жесткой форме !!!!! Это не шутка и не пост конкурентов ...... Дебилы которых мало !!!!! В частности овца Наташа которая материлась как последняя **** такое ощущение что это был какой то фейк Я был просто в шоке . После нее поднял трубку парень и сказал что я заслужил это и у них по уставу разрешено общаться в таком формате с клиентами мол это единственная организация дебилов в Украине НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ ОРГАНИЗАЦИЮ НИКОГДА !!!!?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Я так же столкнулась с непрофессионализмом компании, что не просто огорчает, а забирает время и здоровье клиентов. По-моему основная проблема в руководстве, которое не контролирует работу своих подчиненных или не хочет это делать, т.к. все устраивает и так. С таким успехом мы никогда не дождемся сервиса на надлежащем уровне у нас в стране. Людям дают возможность построить бизнес, а они не хотят делать его «хорошо», привыкли что люди и так «съедят». Как по мне так это не правильно. Ведь нужно начинать с себя.?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Услуги компании, мягко говоря, отвратительные! Забронировав билеты заранее, мы не смогли уехать обещанным рейсом. Нам позвонил оператор и поставил перед фактом того, что забронированных билетов нет и остались места на рейсы, один из которых был через 3 часа (звонок был в 1.00 ночи!). Рейсы которые были позже не устраивали по времени - слишком поздно. Пришлось довольствоваться 2 оставшимися часами сна и выезжать на данном рейсе. Автобус был не удобный, но с горем пополам, учитывая состояние дорог, все таки доехали до места назначения. Дабы не повторилась ситуация с выездом обратно, мы за несколько часов (в договоренное время с оператором) позвонили и уточнили наличие забронированных мест и время отправления. Оператор все подтвердил, но где-то через час позвонил оператор и сказал, что время рейса переноситься на полчаса. Так как для нас это было не критично, мы согласились. Автобус приехал но водитель заявил, что место ТОЛЬКО ОДНО из забронированных двух! Меня это возмутило, что естественно. Но водитель ответил в не совсем мягкой форме, что если НЕ ХОТИТЕ ПОСТОЯТЬ (около 15 мин. со слов водителя) до ближайшей высадки пассажиров , тогда ВООБЩЕ МОЖЕТЕ НЕ ЕХАТЬ! А билетов на ближайшие рейсы нет. До ближайшего пункта высадки пассажиров было не 15 мин. а 40! Мы это прекрасно понимали. Мало того что оператор не справился со своими профессиональными обязанностями - координировать количество пассажиров, что бы не было таких ситуаций, так еще и водитель в глаза нагло врал! В общем, если есть выбор, пользуйтесь услугами другой компании, даже если это будет менее выгодно, т. к. здоровье дороже.?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Данная "компания" - это аферисты! Не советую с ними связываться!! Всегда опаздывают на 2-3 часа назначенного времени! Нагло врут!! Хамят!! Короче говоря,"кидалово" полное! Желаю всем "работникам"этой "компании",а также их хозяину и его деткам сдохнуть дружно!!!!)) P.S. горите в аду))?

Вы действительно хотите удалить это сообщение 09.02.16 г. пыталась уехать из Киева в Кривой Рог с перевозчиком «KENT TOUR» . Простояла на улице 3 часа в ожидании с 18.00 до 21.00. "Диспетчера" каждые 20 минут кормили обещаниями что вот вот автобус приедет. И в итоге он так и не приехал.При чем когда я уже не выдержала и ушла домой диспетчера мне перезвонили через 20 минут и сказали что автобус приехал. Я попросила подождать меня 10-15 минут,ведь я ждала 3 часа. На что мне ответили отказом. Самое ненормальное это то что на мои просьбы сказать точно ли будет автобус (я готова была ожидать его) диспетчера этой фирмы первый раз бросили трубку,а во второй и третий раз просто перестали отвечать на звонки,поэтому я и ушла домой. Я не могу ничего плохого сказать о водителях этой фирмы (ездила несколько раз). Но с такими диспетчерами фирма будет терять постоянных клиентов. Я езжу теперь с другим перевозчиком и никому не рекомендую пользоваться услугами перевозчика «KENT TOUR».?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Ребята , не верьте хорошим отзывам про эту фирму , они их сами пишут это точно. Если не хотите провести ночь в аэропорте , ночуя на лавочке , НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ !!! Прождали машину после посадки самолета около двух часов , при этом аля диспечер по имени Наталья отправила нас на улицу на парковку , где я провела на улице практически раздетая ( летели с Египта 22 ноября ) около часа. Дотянула нас до половины первого ( мы с ней связывались за эти два часа 7 раз ) , а потом она начала нести какую-то ересь про то что мы не подтвердили бронь и еще что-то и перестала брать трубку. Видимо эта компания держит за дебилов всех клиентов. Если Вы не набрали нужное количество людей , говорите лучше правду !!! Эта супер - пупер фирма с РЕПУТАЦИЕЙ всего навсего диспечер , у нее нет собственных машин и если Вам не повезет и Ваш самолет задержат , то готовтесь спать на лавочке ! ВЫ ничего не докажете , Вам скажут , что впервые Вас слышат. Не портите себе нервы и отдых !!!ЭТО КОШМАР !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! P.S . Еще два года назад , этот же "аля перевозчик "забыл меня и моего ребенка прямо на трассе в Борисполе . Водитель вышел купить тортик , а ребенок в этот момент захотел в туалет , вышли на секунду без телефона , денег и всего, а вернувшись машины уже не было. Только самое интересное , что в машине была только я и мой ребенок. Не знаю что это было и где он ездил , но я провела том около трех часов , спасибо доброй ТЁТЕ , которая дала нам телефон и я связалась с мужем, а вернувшись он сказал что нас не заметел. БРЕД !!!?