Компания DHL отзывы

Вы действительно хотите удалить это сообщение Заказал доставку курьером Приехал курьер,все вместе заполнили сказал через неделю будет.Четко через неделю человеку доставили в руки!Рекомендую?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Заказываю продукцию с сайта Iherb и единственная служба, которая доставляет их продукцию - это DHL. Перезванивают за 15 минут до прибытия курьера. То есть дома надо сидеть весь день и ждать.... не все же в офисах работают и находятся на одном месте с 9 утра до 6 вечера. когда просишь их хоть как то поставить временные рамки- 2-3 часа , они говорят, что они этого не делают, или хотя бы чтобы курьер за час перезванивал , так мне ответили, что у курьера много заказов и ему некогда этим заниматься. Все это говориться в таком тоне, как будто они мне платят , а не я им. Последний случай - курьер позвонил за 15 мин, меня естественно не было дома, я попыталась дозвониться к соседям, еле уговорила курьера, подождать 5 минут, чтобы я могла кого то найти. Мне курьер ответил, что вам приходило на почту письмо, в котором сообщалось о дате доставки.... Во первых , я не всегда читаю почту( я не работник офиса и не сижу в нете постоянно), во вторых - почему я должна сидеть весь день и ждать, не зная, когда курьер прийдет??? Я плачу деньги за доставку!!! Жаль, что с iherb нет альтернативной службы доставки, иначе не имела бы вообще дело с DHL Украина!!!!?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Получаю регулярно посылки из-за рубежа. И каждый раз какой-то "сюрприз" на доставке. Международная экспресс-доставка устраивает себе длинные выходные суббота-воскресение, и хоть трава не расти. Груз за день облетел полмира, доехал до Украины, и всё, выходные на 2 дня. До курьера не достучаться, просишь сориентировать хотя бы примерное время доставки - чтоб целый день не терять в ожидании - как в рельсу. Нужно брать выходной на работе и сидеть в ожидании до вечера. Общение с диспетчерами - тот еще аттракцион сообразительности.?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Відправляла документи за кордон через цю компанію і була приємно вражена як обслуговуванням, так і швидкістю виконання замовлення (адже доставили мої документи у коротші, ніж оголошувані, терміни). Рекомендую службу експрес-доставки DHL кожному!?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Должны были осуществить доставку в субботу с 10 до 14. DHL сами назначили это время. Никто не звонил, не приезжал. Следили за статусом заказа в интернете - появилось оповещение что-то вроде "не определен получатель, уточняем данные". Позвонили мы сами, назвали номер отправления. Служба DHL в ответ продиктовала фио и адрес, все корректно. Говорим, никто не приезжал. Нас спрашивают, висит ли на дверном звонке фио. Фио висит, звонок работает, остальные пакеты не от DHL доставляются без проблем. В трубке слышим, что доставка будет в понедельник. Предупреждаем, что в понедельник будем на работе, и спрашиваем, где и когда можем сами приехать забрать. На что снова слышим про понедельник, "вы поймите нас" и ложат трубку. Ходили в пару пунктов DHL в тот же день с номером отправления, никто из сотрудников не подсказал, на какой точке может быть отправление или как указать/поменять время/адрес доставки. В итоге в понедельник пакет был отправлен назад отправителю!?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Это самая ужасная логистическая компания с которой приходилось работать! По сравнению с DHL, Укрпочта просто супер. Заплатил 113$ за Экспресс из Китая, 3-5 дней доставки. ИТОГ: эти дебилы звонят мне и говорят: - ваш заказ... - мой - в понедельник с 12:00 до 15:00 доставим в Днепр - хорошо, спасибо ПОНЕДЕЛЬНИК - ваш заказ прибыл в ОДЕССУ в Одессу, понимаете а не в Днепр! ВТОРНИК - сегодня доставите? - нет, только в среду, так как мы отправили ваш заказ обратно в Киев - зачем в Киев? Отправьте из Одессы в Днепр! - не можем, у нас соединение Одесса - Днепр не работает. ИТОГ: Сорванные сроки. Просроченные заказы. Возвраты предоплат. Не довольные клиенты. А доставлял я игрушки детям - вы мудаки оставили детей без игрушек.?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Сделала заказ в iherb,доставка через DHL...со дня заказа прошёл месяц,посылки нет..Поддержка iherb предоставила все подтверждения отправки,в то время как dhl требует 10-значный код декларации,но у меня его нет..так как сайт дал другой код (больше 10 цифр)..компания dhl никак не пытается помочь мне в поиске посылки,нет номера нет посылки..до свидания,связывайтесь с продавцом...очень не приятно(хотя сайт iherb прислал все подтверждения?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Все! Всем! Всем! Тем, кто собирается использовать услуги компании DHL! Никогда не используйте для пересылки своих товаров эту компанию. Если бы был рейтинг логистических компаний, работающих на украинском рынке, я бы поставил эту компанию на последнее место с рейтингом "ужасно!!!" Стоимость услуг этой компании просто заоблачная ( скорее всего, самая высокая среди всех аналогичных компаний), а сервис на уровне плинтуса... Для того, что бы меня не заподозрили в проплаченном ( заказном) характере этой публикации, привожу конкретный пример. Я занимаюсь автомобильным бизнесом - вожу авто и запчасти к ним из США. Иногда бывает необходимо доставить какую-то запчасть срочно в Киев. 01 февраля мой компаньон в США отдал автозапчасть курьеру DHL ( там в штатах она как-то по другому называется) с просьбой срочно доставить ее в Киев. Ок! Курьер сказал, что через два дня она будет в Киева, т.е в пятницу, 03/02/2-17 года. Сама запчасть стоит 40 дол. ( патрубок системы охлаждения), а за доставку взяли 250 дол.!!! В итоге, патрубок прилетел в Киев 06/02, а отдадут мне его только 07/02. Вот это оперативность за такие деньги!!! Сообщаю трэк-номер этой посылки: 3393344124. На мой вопрос, когда мне его привезут прозвучал ответ - ждите в течении дня... И этот случай не первый в моей грустной работе с компанией DHL!!! Это логистическая компания поз названием "Рога и копыта" Никогда не пользуйтесь ее услугами!?

Вы действительно хотите удалить это сообщение DHL дорогая доставка, но это того стоит. Все сами растаможили и привезли, курьеру оплатил пошлины. Спасибо!?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Спасибо компании DHL за отличный сервис! Отправила важные документы в Штаты, доставили через день. Рекомендую всем!?