Укрзализныця отзывы

Вы действительно хотите удалить это сообщение Ехали семьей 30 08 2017 на поезде Днепр -Трускавец. В поезде грязно,занавески в пятнах. Единственно порадовало наличие кондиционера. Обратно ехали этим же поездом. Опять грязь,запах сырости .Кондиционеры одни работают хорошо, другие еле еле. На мою просьбу можно ли что то сделать с кондиционером, прибежало 'чудо' с голым торсом и в шортах и на повышенных тонах начал нам рассказывать что мы не дома ,а в старых вагонах. Я не пойму,неужели для того, чтобы в вагонах было чисто,надо много денег? Неужели нельзя убрать старые ковровые дорожки? Почему за свои деньги мы не можем получать качественные услуги? Почему, имея билет на руках, я не могу бесплатно воспользоваться туалетом на вокзале.?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Отдельного внимания заслуживает вокзал ж/д станции Гребенка (Полтавская обл.): - ароматы в залах ожидания ни с чем не сравнимы! На жалобы никто не реагирует. На данной станции есть 2 зала ожидания: один для пассажиров с билетами, а во втором находятся кассы и туда можно зайти и без билета. Вонь стоит ужасная что днем, что вечером. В "безбилетном" зале ожидания и днем и вечером живут беспризорные собаки! Даже не побоюсь назвать их стаей - минимум 4-5. Как только начинаешь открывать сумку - возле тебя оказывается сразу несколько наглых морд. Но это еще не все: вечером там царит особая атмосфера - на ночевку в эти вокзалы приезжают "местные жители" (бомжи) со всех округ. Найти свободное место в бесплатном зале невозможно - там можно только постоять (если вам удастся простоять больше 10 минут и не сбежать от вони). Бесплатный зал ожидания - это спальные места всех бомжей. Попробуй вечером сесть на свободное место (если вам повезло и вы готовы потерпеть вонь) - после прихода очередной вечерней электрички к тебе подходит местный житель и заявляет - "Освободите мне место, здесь я сижу". Нагло начинает возле тебя раскладывать свои пожитки и готовиться к ночлежке. Ответ "Это зал ожидания и места здесь не заказывают - где нашел свободное там и сел" его не устраивает. Начинаешь жаловаться милиции или дежурному - советуют перейти в более комфортный зал ожидания, но там все те же местные жители, которые выясняют между собой отношения и ругаются. Разница с "безбилетным" залом ожидания только в том, что местные жители в этом зале излучают менее стойкий аромат, но вонь стоит и здесь. Плюсом 2 зала ожидания есть большой телевизор, отсутствие собак и наличие платной розетки для зарядки телефона. Вопрос к руководству "Укрзалізниці": почему есть порядок на остальных станциях (взять те же большие станции с залами ожидания Лубны, Ромодан ) и нет порядка в Гребенке? Раньше же вокзал в Гребенке на вокзал был похож! Или сервис на станции Гребенка расширенный и за все это "удовольствие" должны платить пассажиры? Отдельного внимания заслуживает оплата проезда в электропоездах "Гребенка-Киев" и "Киев-Гребенка": только здесь вы можете "тыкнуть" контролеру 5-6 гривен и спокойно доехать с конечной станции до конечной! Руководство "Укрзалізниці" заботится об окружающей среде и именно по этому 90% пассажиров не получают билетов? Или от этого "хлебного" места неплохие левые доходы? Я уже не говорю о соответствии оплаченного проезда и фактического места прибытия пассажира. Почему-то только в электропоездах "Гребенка-Киев" и "Киев-Гребенка" можно проехать зайцем? К примеру: попробуй проехать не оплаченную остановку в том же электропоезде Полтава-Гребенка - высадят если не на следующей после оплаченной остановки, так через одну или возьмут доплату. Почему нельзя закреплять контролеров проезда в электропоездах "Гребенка-Киев" и "Киев-Гребенка"? Мы экономим на зарплате этих нескольких контролеров, но все пассажиры направления вынуждены страдать из за сокращения количества электропоездов в этом направлении! А все потому, что это направление, как оказывается, не прибыльное! Но не прибыльное для государства по той вине, что очень прибыльное для нескольких человек руководства!!! Так же остаются вопросы по качеству уборки в электропоездах "Гребенка-Киев" и "Киев-Гребенка": почему в той же электричке Полтава -Гребенка всегда чисто, а в Гребенка-Киев чувствуешь себя как на свалке : пассажиры разные ездят или, все таки, качество уборки разное? Езжу из г. Киев до г. Лубны уже 9-й год, но такого беспорядка и антисанитарии как в последние 2 года там еще не было! P S И эти люди хотят в Европу!?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Зачем, почему? Отменили поезд 720 Винница Харьков, и это в самое пекло, единственный поезд в котором можно было по ЧЕЛОВЕЧЕСКИ ДОБРАТЬСЯ до Столицы. Все!!! Те кто отменили рекомендую воспользоваться теми "транспортными средствами" которые вы нам оставили и обязательно в +35 воздуха В ТЕНИ, а в поезде все +50 Чем вам так не нравиться наша область, постоянно отменяют нормальные рейсы . Верните 720 поезд в Винницу?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Очень часто езжу поездами,но с ТАКИМ столкнулась впервые.23.11.16 пришла на посадку в 084 поезд Киев-Мариуполь в 5 вагон,возле вагона стояли две проводницы,первое впечатление вроде нормальное.Как только открыли дверь в вагон то с самого начала в нос ударил запах аммиака от туалета,при чем это запах был ПО ВСЕМУ вагону(мои места были в середине).За всю поездку ни одна проводница ни убрала туалет даже простой водой.Я ехала до Камыш- Зари и прибытие мое примерно в 7.30,проснулась в 6.30,чтоб здать постель,в вагоне уже многие не спали,но НАШИХ проводников не было нигде.Ровно в 7.00 обе вышли из своего купе после крепкого сна.Бабулька старенькая подошла заказать чай,на что другая проводница по- крупней с косой а-ля Тимошенко с недовольной миной ответила:Начинается!Я была в очереди за бабушкой, как только хотела задать вопрос,проводница по-мельче(извините за описание внешности,просто бейджики отсутствовали у обеих)прям мне в лоб выдала(хотя мой вопрос начался со слов:Извините,можно спросить...)Да подождите!Можно я хоть в туалет схожу! После туалета она демонстративно зашла вместе с другой в свое купе и сделала вид что я там стою для мебели.Хамство редкостное. Назад уже брала купе на 27.11 в 13 вагон,проводница Золото,добрая,жизнерадостная с доброй улыбкой,в 5 утра,а то и раньше мыла туалеты с хлоркой.Скажите, что в купе дороже билеты,на хлорку хватает,но и в плацкарт при мне садилась женщина до Мироновки без билета, за 20 грн.Можно позволить купить бутылку белизны,ведь эту вонь вдыхают дети. Кстати хотела сразу позвонить на гарячую линию,но не нашла нигде номера,хотя в 13 вагоне на каждом купе висели номера гарячей линии.?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Це потяг 069 Маріуполь-Львів,білети люкс класу,вікна не відкривались,тільки у коридорі через одне,смерділо туалетом,резетки не було,за таке я б 100 грн не заплатила,у туалеті якісь блоки гуділи відкриті видно на фото,ужас з ужасу?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Зачем отменяете поезд хмельницкий-Лисичанск,да еще и перед новогодними праздниками.понятно у нас все делается через одно место.дебилоиды.?

Вы действительно хотите удалить это сообщение История печальная... Уехать с Одессы во Львов не возможно. Два больших курортных города, а уехать не реально! На месяц вперёд нет не одного билета!!! Неужели так тяжело добавить пару вагонов в этих направлениях?!? Такое чувство что у железной дороги договор с бла бла каром и автобусами, походу откаты получают! Отдать 500-600 грн в одну сторону как то не прикольно...?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Добрый день. Возвращались домой с Ужгорода в Киев. 11 вагон. Проводница мягко говоря хамка ( жалко что не узнала имя и фамилию), огрызается всем в подряд. Только в 7 утра соизволила предложить чай. На жалобы людей по поводу запаха из туалета, объявила что это НАШ туалет, т.е. ехавших людей в поезде. По поводу купе: дверь в купе заклинило и выйти из него невозможно, время час ночи, и стучали и нажимали кнопку вызова: ничего, потом как выяснилось кнопка у них не работает. Как так, фирменный поезд, купе дверь клинит, кнопка вызова не работает и никого и ничего не волнует. Ребята может пора улучшить сервис? Научить персонал как правильно себя вести и обслуживать людей.?

Вы действительно хотите удалить это сообщение взяли билеты на поезд заблаговременно, должна было ехать Тёща но не смогла, жена поехала поменять билет на мое имя но не тут то было, оказывается билеты не меняются а только здаются, а потом только покупаются, но купить билет из Одессы невозможно, ... обращались в службу потдержки и в горячую линию но все без полезно,, Бля живём в 21веке а билеты поменять невозможно, идиотизм, вот тебе и Укрзализныця,,,?

Вы действительно хотите удалить это сообщение 1. Не возможно уехать в Киев комфортно. Сплошные поезда интерсити. Я физически НЕ МОГУ столько сидеть 7-9 часов - это же сдохнуть от пролежня на жо..е можно. 2. Все поезда грязные, туалеты неудобные (интерсити в том числе) 3. Отменяют электрички как в голову взбредет - уезжали из Геническа в воскресенье, в понедельник на работу - внезапно бац все поотменяли на вечер (было аж 2. а стало ни одной). Работники тоже ничего не знали до самого дня воскресенья. 4. Все также НЕТ КАССОВЫХ АППАРАТОВ. Тетка в кассе печатает билеты и тупо их стоимости складывает на калькуляторе. Один раз была куча билетов и все в разнобой - ладно на 10 надурили. А берешь одинаковые билеты 4 штуки. Эта дрянь умудряется их не правильно умножить - надурила на 15 грн почти.?