Битрикс24 - сервис для автоматизации бизнеса отзывы

0 из 5 ( 0 оценок ), просмотров: 915

Адрес:

Отзыв об "Битрикс24 - сервис для автоматизации бизнеса" (адрес не был указан)

Телефон:

Номер телефона не был указан

Описание:

Сервис для автоматизации бизнеса

Все отзывы

Наталья , 2018-08-06

0 согласны, 0 не согласны

Не тратьте свое время.

Казалось, очень круто, что в этой программе есть столько функций, но оказалось, что она даже с самыми простыми справится не может. Техподдержка тоже не помогает, сначала присылает кучу ссылок с ответами на стандартные вопросы, а затем говорят, что с их системой всё в порядке, проверьте другие. Уже почти две недели не можем нормально работать, и всё из-за Битрикс24. Наверное, надо начинать тестировать какую-то другую CRM, а то с Битрикс24 уже нет сил работать. Советую и вам не тратить на неё своё время.


Климентий , 2018-07-26

0 согласны, 0 не согласны

Решайте сами

Здесь реально большой, и очень крутой функционал, очень удобно пользоваться этой программой в работе. Если разобраться в системе, то работать на ней становится достаточно просто, но иногда случаются и неприятности. Система может виснуть, или же просто очень медленно работать. Когда возникают проблемы, то писать нужно в чат, телефонной поддержки у них нет. Мне кажется, что за такие деньги (а я заплатил 160 тыс. рублей) она должна быть. К тому же, они очень редко находят для вас правильное решение, обычно могут скинуть несколько ссылок, чтобы вы сами во всем разобрались, либо же отправить вас к своим партнёрам, которые помогут вам за отдельную плату. Так что здесь есть и плохое, и хорошее, и только вам решать, стоит ли с ними связываться.


Гость , 2018-07-11

0 согласны, 0 не согласны

Сначала пробуйте бесплатную версию

Приобрели здесь тариф «Команда», о чём потом очень сильно пожалели. Уже с самого начала работы появлялись какие-то незначительные нюансы, но мы всё как-то пытались решить самостоятельно, но, когда у нас появилась серьезная проблема, и в этом была не наша вина, а недостаток системы, мы обратились за помощью в техподдержку. На протяжении часа нам ответили, что передали наш вопрос более опытному специалисту, но прошло уже две сутки, а ответа мы так и не получили. Возможно, у них уже просто перегруженные эти специалисты из-за большого количества обращений, но я считаю, что в платных тарифах такого не должно быть. Нужно улучшать систему и работу техподдержки. А вам советую прежде, чем покупать тариф попробовать бесплатную версию. Если вы сможете работать там без техподдержки, то, в принципе, и смысла платить не будет, ведь вам всё равно никто не поможет.


Стефания , 2018-06-22

0 согласны, 0 не согласны

Не платите за это…

Задумка этой системы мне очень понравилась, но качественно её реализовать им не удалось. Система очень медленно работает, постоянно виснет, постоянно возникают какие-то проблемы. Из-за этого, продуктивность работы очень сильно падает, ведь всю ту работу, которую в программе удается выполнить за весь день, на самом деле можно успеть за 2-3 часа. Не вижу смысла платить за это такие большие деньги, да и вообще платить за это не стоит, ведь когда вам понадобится помощь, то можете даже не рассчитывать, что вам кто-то поможет.


Матвей , 2018-06-07

0 согласны, 0 не согласны

Не видитесь на красивую обертку

Вообще не нашел к этой программе ни капельки чего-то хорошего, один сплошной недостаток. Ни в коем случае не платите за это деньги, ведь потом будете об этом очень сильно жалеть. Ищите более честных разработчиков, которые, при необходимости, смогут вам помочь, а не начнут вас игнорировать.


Тамара , 2018-05-19

0 согласны, 0 не согласны

Есть ещё над чем поработать

Только недавно начала работать в этой программе, но уже имею много замечаний. Самым большим недостатком является их «техническая поддержка», которую сложно так назвать, ведь на деле они не помогают. Один вопрос они могут решать на протяжении нескольких недель, а потом передать его в «отдел разработок» или «более квалифицированному специалисту», и тогда считай пропало. При чем отписывают они не быстрее, чем через несколько суток, и то отвечают вопросом на вопрос, то есть помощи никакой. Не знакома с многими программами CRM, но уверенна, что такого быть не должно, тем более в платной версии. Надо это исправлять.


Валерия , 2018-05-02

0 согласны, 0 не согласны

Никакой помощи

Сначала пользовался бесплатной версией программы, но когда понадобилась помощь, и мне сказали, что её указывают только платным версиям, то решил перейти на платную, вдруг ещё когда-то понадобится помощь. Но это всё обман, сейчас тоже помощи невозможно дождаться. Во-первых, они отвечают через несколько дней, а во-вторых, всё равно не решают твою проблему. Чтобы получить квалифицированную помощь нужно заплатить за это их партнёрах, к которым они потом сами вас отсылают. Такой у них бизнес.


Александр , 2018-04-13

0 согласны, 0 не согласны

Много недоработок

Не ожидал такого отношения от техподдержки, ведь последним временем таких непорядочным компаний становится всё меньше тем более, что платим им немаленькие деньги. Идея у них реально крутая, но, к сожалению, они не сумели её грамотно реализовать. У них есть и плюсы – многофункциональность, защита информации, удобный интерфейс, но, как по мне, этого мало, так как платим им немаленькие деньги.


Галина , 2018-03-30

0 согласны, 0 не согласны

Очень благодарна!

Лично я считаю эту программу просто незаменимой в организации рабочего процесса. Конечно, можно справится и без неё, но придётся прикладывать слишком много усилий, и ваш бизнес больше не будет приносить вам удовольствия. Всё, что нужно, вы можете узнать через Битрикс24, у них даже мобильное приложение есть, которое почти не отличается от компьютерного, так что даже где-то в пути вы сможете посмотреть всю информацию, которая вас интересует. Сейчас уже не представляю своей жизни без этого приложения, ведь спокойно могу дома лежать на диване, и контролировать рабочий процесс. Большое спасибо!


Гость , 2018-03-11

0 согласны, 0 не согласны

Не рекомендую!

Несмотря на огромный функционал и то, что эта система управления бизнес-процессами является сейчас самой лучшей, я никому её не порекомендую. Дело в том, что писали её, судя по всему, очень умные люди, и разобраться в ней самостоятельно очень трудно, практически невозможно, но и от техподдержки вы помощи не дождетесь, ведь отвечать они могут на протяжении нескольких суток, но результату от этого всё равно никакого. Потом они порекомендуют вам ещё обратится к платному специалисту, скорее всего – их партнеру, который за отдельную плату поможет вам решить устранить проблему. Возможно, они так всё специально сделали, чтобы заработать побольше денег. А ещё, время от времени, система без предупреждения перестает работать, у меня недавно отключилась на 4 дня, и на это время приостановилась работа всей компании. В общем, это очень невыгодная и некачественная программа, категорически не рекомендую ею пользоваться, разве что бесплатной версией.