АвтоКарат отзывы

Вы действительно хотите удалить это сообщение Я являюсь владельцем МВ Виано, вчера 14.01.2014 проторчал в срвисе до вечера, проблема в раздатке (4х4) хотел поменять, предложили б/у якобы из европы с годовой гарантией, поменяли шум треск и грохот, машина не проехала и 10 метров, сказали ОПА, у нас такое первый раз, не переживайте есть ещё одна привезём через пару часов и всё будет ок! Привезли поставили ОПППА, результат точно такой же! Мастер был взбешен, причем мне показалось, что и на меня тоже, слесарь спросил у юноши который привез раздатку "ты где её взял?" ответ на Ярославке! А ведь я чуть было тупо её не купил что бы поставить самому! А я из Калужской области! Предостерегаю всех от подобных поисков таких б/у з/ч! По поводу отношения к Клиенту сказать ничего немогу до этого не был ни в одном сервисе не с чем сравнивать, может где то есть хуже, но мне не понравилось.?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Ремонтировал свой W203, а именно АКПП и двигатель, в прошлом году. Проблема была в пробуксовке при переключении передач. Когда перебрали всю коробку, начались некие проблемы с адаптацией. Вроде как мощности двигателя не хватает. Ну поскольку машина уже стояла неподвижно в сервисе, согласился на ремонт двигателя. Ремонт с заменой цепи ГРМ, звезд, каких-то магнитов и прочего обошелся в дополнительные 150 тыс. Но  проблемы с адаптацией не ушли.. В итоге выяснилось, что перегорела плата управления коробкой. То есть, скорей всего, в ней и были все проблемы, почему нельзя было это диагностировать сразу не понятно, может и не пришлось бы лезть в двигатель. Ну и напоследок, спустя пару месяцев после ремонта обнаружил, что подтекает масло в АКПП. Съездил на гарантийный ремонт, но проблема не была устранена. Предложили менять поддон за доп. плату.   ?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Удивлен отношением к клиенту: вчера приехал узнать про регламентные работы (ТО), один мастер самоустранился в астрал и игнор, второй в этот момент уехал с другим клиентом на гелике. Ладно, времени особо не было, уехал по делам, вечером написал письмо с перечислением интересующих меня регламентных работ (замена фильтров и некоторых жидкостей), попросил указать цену на работу с их з/ч и планируемое время на выполнение. Прислали ответ с числом напротив каждого пункта и всё. Уточняю след. письмом: числа - это цены на работы + з/ч? И снова напоминаю про интересующее меня время на работу. Ответ краток: это только запчасти. Люди, а дальше что? Я хочу понимать, сколько денег будет стоит всё, а не неизвестная часть целого! Учитесь общаться, мастера, от этого многое зависит. Ну если конечно вам вообще клиенты нужны...?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Очень недоволен отношением к персоналу! Потеряли секретку от колес. Сказали поищем и пропали. Звоню - отвечают "Ищем"...  Понимаю что все мы люди и все может случиться, Нj bpdbytybz свои направить в мой адрес не удосужились!!!?

Вы действительно хотите удалить это сообщение делал ТО60тыс. на w204. сделали все вовремя, запчасти есть в наличии. в общем нареканий нет. ценник адекватный. мастера славянской внешности  ?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Доброг времени суток. Я являюсь владельцем автомобиля MERCEDES ML350 W164. В ноябре 2012 года у дилера была выявлена неисправность раздаточной коробки, рекомендации дилера замена раздаточной коробки, стоимость коробки составила 280.000 рублей. Сам я из Челябинска, ремонт раздаточной коробки у нас в городе и ближайших областях не проводят. Контрактная раздаточная коробка обходилась в 175.000 рублей и гарантия составляла 3 дня с момента установки. Скажу честно данное решение вопроса меня нескалько напрягало. Обратившись к сетям инета, сразу поисковик выдал название сайта тех центра АвтоКарат город Москва. Позвонил, на звонок ответили очень вежливо и коректно. На вопрос как решить данную мою проблемку, предложили два варианта. 1. Вариант: Я оплачиваю 55 тыс. рублей и мне высылают востановленную с годовой гарантией раздаточную коробку я её меняю, а в замен высылаю свою вышедшую из строя коробку, после дефектовки мне возращают залоговую сумму в 10.000 рублей. 2. Вариант: Я высылаю свою неисправную раздатку, любой удобной для меня транспортной компанией раздатку, её дефектуют и выставляют счёт, ремонт составляет 40-45.000 рублей, время ремонта один световой день. Я выбрал первый вариант. Через два дня после оплаты 55.000 рублей раздаточная коробка полностью исправная стояла на моём авто. Через два дня после того как я отправил свою неисправную раздатку на мой счёт вернулась залоговая сумма 10.000 рублей. Отдельное спасибо Дмитрию, сотруднику центра АвтоКарат, который курировал и общался сомной по телефону. Отличный центр. СПАСИБО всем сотрудникам центра за отличную и оперативную работу.?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Настоятельно рекомендую НЕ обращаться в этот сервис. Конкретная разводка на деньги. Непрофессиональный персонал.?