Компания Олала (Olala) отзывы

Халтурники, брехуни, аферисти

Халтурники, ледарі, брехуни. Не замовляти ні за яких умов! Початок гарний, вам порахують гарну шафу по привабливій ціні, пришлють замірника на зручний час І... На цьому з хорошого все. Приїде бикуватий замірник і дуже поважно розрахує вам шафу одразу в 2 р дорожче. Тобто не 12 а 24 тис грн. І попросить задаток 50-70 % менше ні. Договір, його немає, є фількіна точніше Онатієва грамота, в якій вказано тільки розмір шафи і вартість. Ні з яких матеріалів ні наповнення ні яка фурнітура, система і тд .. нічого. Документи будуть потім, але їх не буде, отой папірець а5 формату - то і буде єдиний документ і як з'ясувалось пізніше і гарантія. Як тільки ви даєте задаток, все, ви стали не цікавими і вся доброзичливість співробітників зникає. Будь яке питання, уточнення, прохання це прямо мегапроблема не варта їх уваги, вони зайняті і їм не до вас і ваших меблів, все вже в роботі. Чекатиме довгого. Потім приїдуть ваші меблі на "спеціально" обладнаній машині і вам принесуть їх безкоштовно на ваш поверх, ага! - не дочекаєтеся Їх "спеціально" обладнана машина це стара проржавіла розвалюха в яку скинуть не упаковані прямо з цеху з заводу меблі і занесуть їх за додаткову плату в квартиру двоє стомлених і побитих життям халтурників, вони ж і вантажники і водії. Подряпин не уникнути. Встановлювати будуть довго, нудно, ходитимуть на перекури і накидають бичків у вашому під'їзді. При встановленні поцарапали стіни і підлогу, побили карнизи які намагалися затерти і зробили ще гірше. В шафі забули поставити, але скоріше зекономили стопи на дверях з обох боків. Не позакручували до кінця всі шурупи, треба перевіряти кожен крок, кожну деталь. Залишили за собою сміття, якісь залишки матеріалів. Висновки - вивчайте ринок, є багато фірм які за ті ж гроші, а іноді дешевше зроблять ваше замовлення з якісних матеріалів і головне запропонують цілий спектр сучасних технологій, наповнень, систем а не шафи монулого століття, які звикли робити в компанії О ла ла. Там відчувається брак всього, вони економлять абсолютно на всьому від кадрів і авто до копійкових ручок і стопів на двері. Категорично не рекомендую О ла ла!

Халтурщики

Два раза заказывал шкаф, второй раз напоролся на те же грабли. Сроки вообще не соблюдают, приезжают устанавливать когда им вздумается, по сборке просто нет слов - установщик со строительным уголком не может ровно прикрутить полки, детали не довести это в порядке вещей. Вам нужно не мебель собирать, а гробы...

Плюсы: Цена

Минусы: Качество сборки

Никакой клиентоориентированности

Все, что пишут, правда. Врут о сроках. Наш шкаф везли в 2 раза дольше обещанного. Вместо 2-х недель, больше месяца. То, что "дизайнер" с нами согласовал, нам привезли другого дизайна деталь, аргументировав тем, что у них станок вырезает только так (хотя оговаривали другой размер и угол, потратили кучу времени и на сайте их есть то, что он рисовал!). С 1 раза ничего не устанавливают: им надо минимум 2- 3 раза приехать. Фурнитуру надо проверять - есть бракованная. Так и не привезли нам ни обещанные наклейки на болты, не заменили кривую деталь. Так и ждем звонка месяц, уже и "забили" на них. То, что их нужно вылавливать и упрашивать, правда 100%. Ответственности не несут никакой, по документам - печалька.

Обманули

Начальник Алексей обещал 400 грн. за приведенного клиента - клиент приведен - 400 не отданы! Не сотрудничайте - врут!

Дешевая фирма

Начальник (он же замерщик) странный и иногда грубый, складывается впечатление, что-то недоговаривает. И проектировщик - рисует одно, привозит другое, худшее. Потом цена оказывается выше - это нарушение прав потребителя и расчет для идиотов. Любая фирма может с целью привлечения клиентов назвать сумму гораздо меньшую, а потом повысить - Олала этого не стыдятся! Их работу нужно ПОЛНОСТЬЮ ПРОВЕРЯТЬ и не рассчитываться, пока не сделают как условились! Ни в коем случае не верьте на слово - обманут!

Ужас

Халтурят при установке. Лгут о сроках. Недоделки.

Не очень

Компания О-ла-ла (шкаф.kiev.ua) из Быковни привлекла стоимостью и хорошим качеством продукции. Как оказалось, это далеко не всё! В сроки не уложились, приезжали несколько раз из-за того, что делали не то, что нужно и халтурили. Начальник Гончаров Алексей быстро приезжает на замер, а на звонки с претензиями о качестве может не отвечать, то же есть и у проектировщика Дмитрия Ершова - около недели не занимался заказом, нужно было напоминать, что у него есть заказ, отношение безразличное, не понимают, что клиентов нужно уважать! Устанавливали быстро и местами халтурно - из-за нежелания установщика сделать большее отверстие в мебели, он ею лупил по газовой трубе для впихивания, и брался за трубу для того, чтоб залезть в нужное место - пришлось вызывать газовщика для проверки целостности газовых соединений. Некоторые шурупы просто не были вкручены - готовьтесь вкручивать самостоятельно и вникать в азы установки. Не всё отрегулировано, пытались оставить существенную недоделку. С такими работниками нужно вникать в суть! Изначально называют меньшую стоимость, а потом оказывается, что это стоимость без учета каких-то комплектующих, а это уже обман.