Viasat отзывы
Адрес:
Отзыв об "Viasat" (адрес не был указан)Телефон:
Номер телефона не был указанОписание:
Viasat – известный бренд, эксперт в производстве и распространении телевизионных каналов и передач. У Viasat более 40 телеканалов собственного производства, которые транслируются в 24 странах Западной и Восточной Европы и Балтии. Общее количество телезрителей телевидения Viasat в мире составляет 100 миллионов. С апреля 2008 года международное спутниковое телевидение Viasat работает в Украине! Это значит, что в любой точке страны можно смотреть лучшие украинские, российские и международные телевизионные каналы с идеальным качеством изображения и звука. Viasat – только интересное телевидение! Тщательно отобранные украинские, российские и международные каналы разных жанров. Огромное количество свежих эмоций, ярких впечатлений и свежей информации 24 часа в сутки на лучших телеканалах мира. Каналы, представленные в пакетах Viasat, транслируются в качественном переводе на русский или украинский язык. На каналах практически отсутствует реклама. Viasat – спутниковое телевидение! Сигнал направлен с нового мощного спутника Sirius-4 непосредственно на Вашу персональную спутниковую антенну и передается в современном стандарте DVB-S2, в формате MPЕG-4. Качество сигнала не зависит от рельефа местности, расположения и высоты дома, направленности окон. Кроме того, установив оборудование, рекомендованное ТВ Viasat, клиент имеет возможность смотреть телевизионные каналы, которые транслируются со спутников Amos и Hot Bird. Viasat – цифровое телевидение! Для приема сигнала используются новейшие мировые технологии, которые позволяют смотреть телевидение с идеальным качеством изображения и звука на любом телевизоре, что особенно важно для современных моделей. Цифровой спутниковый приемник Viasat SRT 7700 имеет большой набор дополнительных функций, в том числе и электронный программный гид (EPG) – необходимый и удобный проводник по широкому спектру телевизионных программ спутникового телевидения Viasat. Viasat – это качественный сервис! Вы можете связаться с Viasat 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Позвонив в Центр Информационной (0-800-500-460) и Сервисной Поддержки (044-401-04-04), Вы всегда получите полную информацию по любым вопросам: условия подключения, каналы, которые входят в пакеты, цены. Также здесь Вам всегда предоставят техническую и сервисную поддержку.Все отзывы
Ужасно
Являлся клиентом виасат до 7.04. 16. Пришло время повышать оплату независимо от срока вашего контракта. Начали присылать смс о не поступлении денег на счет. То есть Вы не заплатили, не зависимо от того что Вы присылаете им копии платежок . Они на связь с Вами не выходят. Звонят только когда что-то пытаются выяснить. Когда выясняешь ,они не перезванивают. По сколько пришло время скидок . У меня стаж с 2008 года. Но это не помешало им отключить им ТВ. Кроме этого они не транслируют общедоступные каналы , которые указаны в договоре.Кому интересно могу скинуть платежки за любой период просмотра виасат. Кроме этого неоднократные обращения по вопросам просмотра бесплатных каналов ни к чему не привели . Поэтому советую НАСТОЙЧИВО НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ВИАСАТ
Людмила
Несколько лет пользуюсь услугами компании. Никаких нареканий не было!!! Неприятности начались с конца февраля 16-го года. Не надо оскорблять сотрудников компании: они сами в шоке от переключений спутников. Понятно, что у них проблемы. Ужасно то, что эти проблемы не решаются или решаются за счёт клиентов!!! С конца февраля у меня не транслировались порядка десятка каналов, мастера вызвать не возможно ( раз пять обещали мастера, а он не только не пришёл - даже не связался со мной ). Позавчера дозвонилась и мне предложили настройку под диктовку по телефону. Пол часа настраивали. Теперь вообще из меню нельзя выйти и нет ни одного канала!!!!! Третий день жду мастера!!!
не все так плохо
На самом деле не все так плохо. Да не без проблем. Были вопросы при установке и последующей эксплуатации в смысле ремонт и т.д . С админами если наступить на ...ца вопросы решить можно, а к операторам так вообще вопросов нет, лв свое отрабататывают по полной вежливо и адекватно ( только один раз за пару лет нарвался на упыря ) :) , ЗДЕСЯ вопрос к управлению как известно рыба гниет с головы :) ВОТ ТАМ ПРБЛЕМА
Компания врунов!!!!!
Какие у меня ассоциации с данной компанией,так это только враньё,не компитентность и ужасное качество!!!За год,что мы пользуемся услугами этой компании,только месяца два не было проблем...а все остальное время-одни расстройства!!!То нет сети,то причина в тюнере,то в тарелке,то в связи с космосом,то в настроении технической поддержки...Причём сервисная служба состоит с грубиянов и врунов!!!!Последнюю неделю вообще не работает ни один канал и с каждым звонком в сервисную службу,получаю отмашки,что я поставлена в нереальную очередь и мне перезвонит сервисный инженер,а что ещё лучше БЕСПЛАТНО приедет и решит проблему...Но уже неделю никто ничего не делает,а на мои звонки и заявки никак не реагируют...Люди,не связывайтесь с этой неадекватной компанией,если Вам дороги Ваши нервы,время и деньги выброшены на воздух...P.S. если кто то нашёл для себя нормальную компанию,которая предоставляет услуги телевиденья,поделитесь информацией.Заранье благодарна!!!!
ВНИМАНИЕ!!!
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!!!
Розводняк
Ніколи не зіязуйтеся з цією компанією!!! Обіцянки і тільки. Гроші не повертають передплатні. Керівники інкогніто. Підскажіть як подати на них до суду.
Я с ними уже 8 лет, практически с самых начал их на рынке Украины.
С каждым годом качество обслуживания все хуже и хуже. Не буду много писать, устал уже, веду с дебилами "переговоры" уже 5 день. Вынесли мозг просто. Сейчас ищу замену этой конторке. Кто-то может подскажет компанию, а? Не советую данного оператора.
халатное отношение к клиенту
Мне очень не нравиться как относятся в компании Виасат к клиенту, сколько раз я обращалась что бы исправили кабель так как плохо ловят каналы ничего не было сделано сейчас когда меняют настройки то же ничего не показывает дозвониться не возможно еле еле дозвонилась пообещали перезвонить так и не перезвонили каналы так и не показывают нужно отказываться от этой компании.
Это какой то бред!!!!
Совершенно не понимаю что происходит. Уже 6 дней с 01.03 нет сигнала хотя все настройки перенастроила.За эти дни успела их и выучить наизусть. Звони, пиши им - в ответ тишина. Лично я, ниразу не дозвонилась, по одним телефонам сбрасываются звонки, по другим говорится что линия перезагружена..Думала что у меня одной такая проблема, почитала коментарии, оказывается сплош и рядом подобная ситуация.."Отличный" сюрпириз от Виасат к празднику 8 марта, остались без телевидения и главное не знаю что теперь и делать.
Кошмар!!!
Самому настроить не получается. С трудом дозвонился- пообещали перезвонить-не сделали. Нужно искать новый источник, а кто мне вернёт 250 гр за март???
