Руки из плеч отзывы

Вы действительно хотите удалить это сообщение В сервисном центре Руки из плеч мастеру А..ею много времени не понадобилось, чтобы почистить мой телефон от воды. Да и денег здесь с меня много не взяли, хотя, когда в прошлый раз меняла стекло, то пришлось раскошелиться. Но центр мне в общем нравится своим уровнем обслуживания.?

Вы действительно хотите удалить это сообщение С телефона сестра зашла какую-то себе фигню скачать, чтобы потом перекинуть на свой телефон, а то у нее не качается - оперативки не хватает. Ну и скачала "это" вместе с вирусами. Пришлось нести сюда на перепрошивку. Хорошо, что хоть сразу сделали и я смогла сразу забрать.?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Отремонтировали нуотбук. Работой осталась довольна. Все быстро сделали и качесвтенно! Заказ номер 17203443?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Как в общежитие заселилась, так с ноутбуком проблемы начались, то монитор ударила, трещина пошла, то кофе залила. А на этот раз что-то с подзарядкой случилось. Его ношу (ноутбук) посттоянно в этот севрисный центр. Мне здесь очень нравится и ремонтируют все достаточно быстро)?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Работа с клиентами просто ужасная. Если вам дороги ваши нервы, время и деньги - не обращайтесь в эту компанию. Срок ремонта ноута, который мне назвали - максимум неделя, а по итогу получилось, что уже 20 дней мой ноут у них. Работают до 20:00, но по факту после 18:00 уже никто не берет трубку, а если берут - то мастеров нет на месте. Кнопка "написать директору" на сайте нужна только для вида и успокоения нервных клиентов, потому что отправленные туда письма никто даже не читает. Негативный отзыв у них на сайте оставить невозможно - уже несколько дней так и висит на модерации. Дружелюбны ровно до момента получения заказа: при обращении и курьера день-в-день нашли (за час до конца рабочего дня), чтобы забрал технику в ремонт, и сроки пообещали минимальные, и перезванивали сами через пять-десять минут, общались вежливо, обещали держать в курсе всех дел по заказу. Реально же после получения ноута менеджеры звонить вообще перестали, о ходе ремонта узнавать приходилось исключительно самостоятельно (хотя каждый раз обещали сами позвонить), сроки по непонятным причинам только увеличивались и предупреждать никто и не думал. Когда договорились уже на доставку - прождала весь день курьера, который так и не приехал. Когда дозвонилась - сказали, перепутали заказ. Естественно, никто об этом не предупредил заранее. Договорились на другой день, уже все утрясли, так мне потом перезванивают - курьер не может в это время, давайте в другой день и т.д. На вопросы о том, в чем дело, ничего не отвечают, говорят, ничего сделать не могут и т.п. При обращении сразу сказала, что МНЕ ВАЖНЫ СРОКИ и работающий ноут, потому что в моем случае время - деньги. Ремонт и так недешевый получился (с заменой деталей), а тут еще мне простой в работе устроили такой долгий, что просто невозможно. Лучше бы обратилась в другой сервис, где мне честно хотя бы сказали, что ремонтировать будут недели две с учетом диагностики, доставки деталей и самого ремонта - и то получилось бы быстрее и дешевле, чем здесь. PS: ноут все еще не привезли, так что еще неизвестно, какое с таким качеством обслуживания будет качество ремонта.?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Есть такая «замечательная» компания «Руки из плеч» (ООО «Гранд»). Компания занимается ремонтом техники: ноутбуков, телефонов, телевизоров, пылесосов и проч. В начале лета 2016 года сломался ноутбук обратился в компанию «руки из ж…». К 8 сентября побывал в офисе компании уже 12 раз, но до сих пор у ноутбука есть неисправности в работе. Далее я опишу все мои приключения с этой компанией, но сразу могу сказать, не сдавайте в ремонт любую технику в эту компанию. 8-9 июня (далее многие даты будут примерные, так как не помню точные дни, а бумаги с обращениями компания забирает) я обратился в компанию со следующей проблемой. Зарядка ноутбука не работала. Ноутбук был еще на заводской гарантии, но ремонт по гарантии занимал минимум 2 недели, а владельцу ноутбука (моей жене) необходимо было уезжать в ночь с 11 на 12 июня. Ноутбук приняли, на следующий день, позвонили после диагностики и заявили, что починят к 11 июню за 8300 рублей. Поскрипев зубами, я согласился, что и стало моей роковой ошибкой. Результаты диагностики: неисправен БП, неисправны цепи питания, отходит крышка матрицы, пыль в СО 11 июня в первой половине дня я забрал ноутбук, в офисе все работало. Мне выдали гарантию новую зарядку, на которой было написано, «наверно новый». Через 2-3 часа жена увидела, что ноутбук не заряжается. Проводив жену, отметив 12 и 13 июня День России, 14 июня я обратился в компанию «руки из ж…» повторно, третий раз посещения офиса. Забрали ноутбук по гарантии. Через несколько дней позвонили и сказали, что все работает, забирайте. Придя в четвертый раз в компанию, при проверке обнаружились следующие неисправности: ноутбук без зарядки работал, при подключении зарядного устройства, переходил в спящий режим появились мигания экрана Пришлось оставить ноутбук. 26 июня (пятое посещение офиса) забрал ноутбук. В офисе нареканий по работе компании не возникли. Через несколько дней пользования ноутбуком, выяснилось, что проблемы с экраном с каждым разом пользования ноутбуком возрастают в геометрической прогрессии. 20-21 августа оставил ноутбук придя в шестой раз. Через пару дней звонят и говорят неисправна матрица за 3200 починим. Жена у меня барышня боевая. Стала писать отзыв на сайте компании, он до сих пор на модерации (отзыв от 23 августа К..ия). Оперативно связались и сказали, что заменят матрицу бесплатно. 27 августа (7 раз посещения офиса) забрал ноутбук. 29 августа зарядка перестала работать. Заряжала до середины и выключалась. 31 августа пришел в офис в 8 раз. Написал претензию, где расписал все приключения, сделал копии всех документов, поставил печати. 8 сентября (пришел в 9 раз) сделали ноутбук по гарантии, заменили блок питание «наверно новый» на новый без надписей, остальное выполнять отказались. При приемке работ появились те же проблемы с экраном, что и были, только в меньшей степени, на что менеджер ответил, что это проблемы со шлейфом, к ним претензий быть не должно. Может быть изначально матрица работала нормально, а проблемы были в шлейфе. Итого: Три месяца ноутбук не работает. Испорчена заводская гарантия. Оплачен ремонт на 8300 рублей. Потрачено много времени на приезды в офис, написание претензий, различных переживаний и неудобств. Вот теперь звоню юристам, оставляю отзывы и готовлюсь к суду.?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Понадобилось, чтобы установили и синхронизировали мне бухгалтерскую программу! Мастер справился быстро, и понравилось еще, что он ко мне приехал!?

Вы действительно хотите удалить это сообщение На ноутбуке поймала смс-баннер. Ничего не помогало, и перезагружала и батарею доставала и даже положила н пару дней, думала пройдет все, но все-равно не помогло - висело это "вымогательство" и все тут. Я принципиально не захотела им деньги платить! Здесь за удаление вышла почти таже сумма, но зато здесь хоть людям за работу, а там КОМУ? КУДА!!! Спасибо, что не дали безсовестным людям деньги перевести!?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Звонила в эту фирму узнать стоимость сборки тумбы под ТВ. В первый раз сказали, что стоимость от 450 р. и точную оценку произведет мастер уже на месте. Через некоторое время мне перезвонили сами и уточнили, есть ли в стеклянные элементы в тумбе, и, поскольку их нет, сказали, что да, стоимость будет 450 или "где то так". Через день звоню опять, уточняю цену и опять мне говорят от 450, в зависимости от сложности. Тумб у меня две и они из Икеа, так что, думаю, сложности в этом мало. Можно и самой собрать, вот только закрутить основательно силенок не хватит. Вобщем заказала я мастера на час. Приехавший мастер очень уж внимательно разглядывал меня и помещение, как бы оценивая мою платёжеспособность и вынес вердикт - 2800 рублей. Естественно я отказалась, так как от 450 до 2800 как от земли до неба. Но мастер попросил оплатить его приезд в размере 590 рублей и жаловался, что пришлось ко мне ехать издалека. Отдала 590 рублей просто так, ни за что, ничего не получив взамен. Позвонила на следующий день в эту фирму и опять спросила о стоимости, сказали от 900 р. Тогда я объяснила причину звонка и меня переключили на диспетчера, который, видимо решительно намеревался меня убедить в моей неправоте. Ни о какой компенсации речи не шло даже, диспетчер просто пообещал побеседовать с мастером. Мне, видимо, должно от этого полегчать. ?

Вы действительно хотите удалить это сообщение На телефоне просто заменили экран. Но работу выполнили качесвтенно. Никаких проблем до сих пор не наблюдала, чувствительность отличная, экран установлен плотно - щелей нет и не скрепит. Так что спасибо - рекомендую!?