
МТС отзывы
Адрес:
Отзыв об "МТС" по адресу Беговая улица, МоскваТелефон:
8 (800) 333-08-90 (для абонентов других операторов, 0890 - для абонентов МТС)Описание:
Продукты:
- Телефоны,
- Мобильные телефонные аппараты,
- Девайсы,
- 3G модемы и роутеры,
- Навигаторы,
- Планшетные компы,
- Ноутбуки,
- Фотоаппараты,
- Электрические книжки,
- Прибавления для телефонных аппаратов.
Сервисы:
- Включиться к МТС и править собственным тарифом;
- Включить «Семейный Веб» и «Семейнее TV»;
- Править «Семейным Вебом» и «Семейным TV»;
- Заполучить счета и детализации;
- Приобрести телефонные аппараты и иную технику;
- Изготовить валютный перевод и оплатить штраф ГИБДД;
- Приобрести продукт в кредит;
- Оформить карту МТС Средства.
Все отзывы
Недавно решила сменить
Недавно решила сменить телефон и оператора заодно, пришла в МТС, выбрала смартфон по приемлемой цене и подключила выгодный тариф, пользуюсь уже 2 месяца с лишним, оченьдовольна ии телефоном и услугами связи компании МТС
Уже очень давно использую
Уже очень давно использую для связи стартовый пакет компании МТС. Купила его при покупке смартфона в магазине Мтс. Качеством связи я очень довольна, звук чистый, связь не прерывается, а вот интернет оставляет желать лучшего, и большая проблема при надобности дозвониться оператору. Для меня на первом месте остается качество связи, поэтому я пользовалась и буду пользоваться мобильным оператором МТС и могу его советовать всем для кого качество связи как и для меня на первом месте
Очень недовольна работой
Очень недовольна работой оператора МТС. В службу поддержки не дозвониться, на сайте вообще не указан контактный телефон. Все сделано так, чтобы минимизировать общение клиентов с оператором.
Очень давно уже пользуюсь
Очень давно уже пользуюсь данным оператором сотовой связи. Раньше были проблемы на симке, деньги не понятно за что списывали, в сервисном центре ничего не могли объяснить. Пришлось заблокировать симку. С нынешней таких проблем нет. Сейчас нашла для себя оптимальный тариф и впринципе довольна. Но уровень обслуживания, кончено, оставляет желать лучшего
В общем, такая история.Я
В общем, такая история.Я снимаю квартиру на полгода у пожилой женщины, которая проживает в другом городе. По работе постоянно требуется интернет, и хозяйка разрешила его подключить. У господ из МТС нашлась замечательная возможность подключить его в ее отсутствие. Причем я специально несколько раз уточнила - могу ли я подключить и отключить интернет сама, чтобы не дергать бабушку-хозяйку, которой 82 года и которой ехать до Москвы поездом черт знает сколько времени. И меня заверили - да-да, это просто договор на оказание услуг. Пытались естественно навязать другие услуги, но я раз десять повторила - квартира не моя, мне нужен только интернет.Когда пришли их замечательные мОлодцы устанавливать оборудование, оказалось, что заявку составили как-то так, что им нужно переподключить телефон по оптоволокну. Но это можно отключить обратно одним звонком. А интернет нужен был срочно.Звонок на отключение телефона можно было совершить только через 12 часов после какой-то там мифической активации. И что бы вы думали, когда я позвонила, оказалось, что отключить их самовольно подключенный телефон может только ЛИЧНО ХОЗЯЙКА, ЯВИВШИСЬ В ИХ ОФИС, т.к. договор СОСТАВЛЕН НА ЕЕ ИМЯ. Господа из МТС явно живут по альтернативному законодательству, а не по законам РФ, умудряясь составлять и подписывать договоры в отсутствии лица, на которое они их составляют. Я позвонила по горячей линии в Роспотребнадзор, и там подтвердили, что это обман потребителя и м...во. Но жалобу можно оставить только завтра, т.к. сейчас праздники.После моего звонка и трех звонков в хваленый МТС, где все прикидываются лопушками, которые ни сном ни духом, они якобы согласились, что это их ошибка и второй день симулируют ее решение. Что выражается в бесконечном названивании мне и уточнении каких-то никому не нужных деталей.Завтра я обязательно дозвонюсь в РОспотребнадзор и напишу жалобу. Возможно, здесь есть и другие люди, пострадавшие от действий м...в из МТС.
Мне нравятся МТС, почти
Мне нравятся МТС, почти не обманывают (подписали на платную услугу без моего ведома). Бесплатно меняют симку при потере.
Л...я, здравствуйте.
Л...я, здравствуйте. Мыочень хорошо понимаем ваше недовольство в сложившейся ситуации. От лица компании позвольте принести извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения салона-магазина МТС, фамилию сотрудника (если помните), контактный номер телефона. Информация о факте некорректного обслуживания будет обязательно проверена и передана руководству. В отношении данного сотрудника будут предприняты соответствующие меры. С уважением, В..а Т. ПАО "МТС" ----------------------------------------------------- E-mail: blogs@mts.ru Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Прочитала отзывы о работе
Прочитала отзывы о работе салонов МТС и теперь не удивляюсь хамскому отношению к клиентам сотрудника офиса по адресу г.Москва, ул. Товарищеская, влад. 2а г-на Г..ва З..ба. Я клиент МТС более 10 лет, были недоразумения с оплатой и др. но все разрешалось мирным путем. Но несколько дней назад, зайдя в салон с просьбой помочь мне, встретила откровенно хамское отношение к себе, Г...ров откровенно издевался, на вопросы свысока отвечал в основном словом "нет". Такие сотрудники, как Г...ров З. позорят МТС, их надо гнать с работы поганой метлой, коль они не умеют разговаривать с клиентами.
Обслуживание хамское.
Обслуживание хамское. 5 минут стояла за парнем в очереди, но оказалось, что это работник этого салона- стоял спиной к клиенту. Оператор без имени( бейджика на груди не имела) очень груба разговаривает с клиентами на отвяжись.Заходила в этот салон 3 раза и все эти 3 раза попадала именно на нее и ее плохое настроение.Работники при клиентах говорят на свои личные темы. Если доведется еще раз зайти в этот салон, не поленюсь и не пожалею времени, обязательно напишу претензию, чтобы обратить внимание руководства на неподобающее поведение работников данного салона
Незаконно оформляют страховку
Незаконно оформляют страховку на смартфоны, говорят что это обязательно! Люди, знайте, страхование дело добровольное!!!! Не ходите в этот салон, если вам жаль свои нервы и деньги !!!!