А-айсберг отзывы

Вы действительно хотите удалить это сообщение Мне нравится, что из сервиса А-Айсберг всегда удобно вызвать мастера. Есть отличный сайт, где можно оставить заявку, а можно самому звонить. Удобно выбрать время, когда приедет мастер, а не сидеть целый день в ожидании. и работают мастера на совесть, а не тяп ляп. Вся техника, что ремонтировали тут, работает отлично.?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Понравилось обслуживание в этом сервисном центре. Обратилась за услугами по ремонту бытовой техники, нужно было настроить новый телевизор, а то купили, а ладу ему дать не могли, слищком там много наворотов, не для нашего ума) даже муж не смог разобраться. Ну и заодно надо было отремонтировать микроволновку, видимо какой-то контакт отставал, что она то грела, то нет. Все сделали, все настроили, работает и телевизор и микроволновка. Будем обращаться еще.?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Сервисный центр А-Айсберг уже очень давно работает, многие годы обращаемся именно в этот сервис. Всегда вежливо проконсультируют, дадут рекомендации, подберут хорошего мастера на удобное время. да. ремонт нынче не дешев, но иногда возникает необходимость. Вещи ломаются. и это нормально, к сожалению. В любом случае ремонт стоит намного дешевле, чем купить новую вещь. Поэтому мы ценим мастеров с золотыми руками, а в этом сервисе работают именно такие. Спасибо вам!?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Отличный сервис, не всегда удается вызвать мастера на ремонт день в день, а тем более, если срочно. В А-Айсберг это возможно, видимо у них отлично все организовано и отлажено. Мне надо было именно в этот день вызвать мастера, потому что на следующий день я уезжал в командировку, а холодильник сломался. Мне пошли навстречу, мастер выехал и холодильник мой теперь цел и невредим.?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Обратились в сервисный центр А-Айсберг, когда сломалась стиральная машинка, заявку оставила через сайт, перезвонили практически сразу, в течении 10 минут точно. Мастер приехал вечером, ремонт занял около 40 минут, неисправность полностью устранил, на ремонт дали 5%-ную скидку, сумма скидки получилась небольшая, но все равно приятно.?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Хорошо, что предварительно не прочитал здесь отзывы перед тем как обратиться в сервисный центр А-Айсберг, если бы прочитал, скорее всего бы задумался,звонить или нет. Ремонтировал холодильник, начались проблемы с морозильной камерой, гарантия как раз закончилась и случилась поломка. Вызвал спеца из сервисного центра, по телефону во время оформления заявки записали модель холодильника и какая проблема. Понравилось, что человек приехал вовремя, все необходимое было с собой. Починил холодильник сразу. Вопросов по работе и по стоимости ремонта у меня лично нет, остался всем доволен и техника работает. ?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Это худшее, что может с вами случиться после поломки вашей техники. Никогда и ни за что не обращайтесь в эту компанию! Замена сливного насоса в стиральной машинке обошлась в 11 тысяч рублей!!!!! Тогда как в нормальных сервисах эта услуга стоит максимум 5 тысяч, включая стоимость самого насоса! Тут писали "дали официальную квитанцию! Крутая компания!" Да горите вы в аду со своими квитанциями, которые кстати не на фирму Айсберг оформлены, а на подрядного ИП. Бегите от них и знакомым скажите. А магнитики смело в мусорку!!!?

Вы действительно хотите удалить это сообщение ВСЕМ!!! ВСЕМ!!! ВСЕМ!!! ОСТОРОЖНО - ОПАСНО!!! КОМпАНИЯ .. И ..!!! По сути: причина обращения - неисправность в работе морозильной камеры, так как всегда важны два параметра при выборе исполнителя (качество и стоимость) предварительно у диспетчера по телефону и у мастера выяснил, что выезд специалиста бесплатен, диагностика от 500 руб., в случае ремонта включается в стоимость, в случае отказа - оплата диагностики. ПО ФАКТУ - приехали 2 сотрудника, один сел на табуретку, другой - покрутился у холодильника. Через 10 мин., использовав пирометр и прибор для выявления утечки хладагента с великим сомнением на лице была якобы установлена причина - утечка газа в корпусе холодильника. На вопрос - это истинная и единственная причина, устранение которой полностью восстановит работоспособность морозильной камеры, внятного ответа не услышал. Стоимость предварительных работ - 7500 руб, возможная последующая замена компрессора + еще столько же. Всё общение происходило в хамской манере и недовольством со стороны "мастеров" по поводу возникших у меня вопросов. ИТОГ - так как у меня возникло сомнение в профессиональных компетенциях этих разводил, я решил отказаться от ремонта и оплатить диагностику. ТУТ НАЧАЛОСЬ самое интересное - диагностика составила 2200-5%=2090 руб., на вопрос - а как же от 500 руб., был предоставлен прайс с фиксированной ценой 2200 руб. и фраза, что 500 руб. это практически взгляд на холодильник и приветствие сотрудников, А У ВАС ИСПОЛЬЗОВАЛИСЬ ПРИБОРЫ!!!!! Короче, пришлось объяснить законы РФ, регулирующие взаимоотношения покупателя и исполнителя услуг, о том, что выполнение услуг без предварительного информирования покупателя об их стоимости и последующее вымогательство явно завышенных сумм, могут трактоваться, как незаконные действия. ПО ИТОГУ пришлось расстаться. НО И ЭТО ЕЩЁ НЕ ВСЁ - в квитанции указан телефон технического контроля, дай думаю, позвоню, сообщу, что уважающей себя крупной компании, требующей качественного выполнения услуг от своих сотрудников и развивающей свой бизнес, будет полезно скорректировать предоставление надлежащей информации для клиента. ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ - девушка по телефону, сразу стала доказывать, что все работники сделали правильно, диагностика составляет 2200 руб.и дополнительно сообщила, что у них оказывается есть ещё штраф за ложный вызов 900 руб., понятие которого она не смогла объяснить. ЭТО УРОВЕНЬ СОВЕТСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ В 21 ВЕКЕ!!!!?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Претензии имеем к установке стиральной машинки, была оговорена цена с оператором 2100 руб, мастер должен был приехать утром, но к сожалению не соизволил, после 3х часов ожидания, пришлось звонить узнавать, где же мастер?, на что нам ответили ждать, прошло еще 3 часа, на это нам сказали, что мастер каким то образом потерял свой телефон, обговорили через день, ждем мастера... он никак не приезжал, после 2х дней ожидания мастера, он соизволил доползти к нам, кидал претензии что он звонил нам, а мы то не отвечаем, то бросаем трубки, что быть просто невозможно. В чем суть нашей претензии, мастер сделал только одно движения по нашей просьбе в сторону машинки, закрутил шланг(!), но мастер взял с человека не особо ту сумму которая была сказана оператором, заморочив голову пенсионерке-инвалидке 1й группы, (а она была одна дома, так уж сложилась ситуация, не в то время, не в тот день, из за мастера), в квитанции написал какие то свои действия , что он якобы "делал, закручивал, подкручивал, передвигал" на 5833 руб.(интересная цифра, не правда ли?), (подчерком "великих" (т.е., н е п о н я т н ы м) врачей(не в обиду им) и почти невидимым карандашом). Пенсионерка конечно же, своей доброй душой, и не разбирающая в данной ситуации, оплатила данную его придуманной суммы. После мы звонили в компанию, управляющим, с такими претензиями и вопросами, что же мы услышали? Управляющая тупо загораживала мастера, повышала голос, разговаривала очень грубо. Написали в прокуратуру, будем разбираться по плохому. В-общем, если вдруг захотите в эту компанию обратиться,(чего я вам не желаю), будьте внимательны, задавайте вопросы сколько какие действия мастера стоит, и тд., а лучше и вправду, не обращайтесь туда. Позор.?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Развод "кроликов". Хапуги, каких мало. Вызов мастера бесплатно, но диагностика 1400 руб. В чём бесплатность?! Приехал мастер, заявляет что 1400 стоит диагностика, если они будут чинить, а если просто диагностика. то 2200 руб. Я согласился на второе. Он отвинтил крышку стиралки, потрогал шланги, и о чудо - машинка заработала. За нечаянную починку взял 5000 руб. Желаю, чтобы эта контора прогорела! А также чтобы их так лечили и учили их детей. Не обращайтесь к этим жлобам, наказывайте их рублём.?