3Gzone отзывы

Вы действительно хотите удалить это сообщение Даже слов нехватает как всё плохо.Обратился с гарантийным случаем,диагностику сделали на глаз (в прямом смысле слова т.е. визуально)и увидели на стекле телефона вмятину видимую только им,мне так и не показали.В итоге в гарантии отказали по причине потёртостей на корпусе,абра кадабра какая то.Вывод следующий,с гарантийными случаями здесь работать не приветствуется,а ремонт за деньги на ура.А производитель электроники помоему не читает отзывы о тех с кем работает.?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Ужасный сервис! Такое ощущение, что работают слепо-глухонемые и никто ни чего не знает. Отдал телефон в ремонт, обещали в течение дня разобраться и перезвонить. Далее в течение недели каждый день ходил как на работу, узнавал удалось ли устранить поломку, но ответ оставался неизменным, аппарат находится на согласовании его еще проверяли. Как попугай снова озвучивал причину обращения, но на следующий день все повторялось заново. Через неделю терпение кончилось, попытался просто забрать аппарат, но мастера нет, а никто другой выдать телефон не в силах.  Похоже сотрудники там находятся для украшения интерьера.?

Вы действительно хотите удалить это сообщение 10.08.16 отдала на диагностику (!) фотоаппарат. Не дождавшись смс (звонка тоже не было), я им позвонила сама (13.08.16). Девушка сказала, что от ремонтирован! (???!). На вопрос почему со мной не согласовали ремонт, она ответила, что до меня не дозвонились... За все 3 дня у меня был 1 пропущенный вызов - они даже и не пытались дозваниваться! Вчера (20.08.16) я приехала в центр за фотоаппаратом, ещё раз возмутилась, что со мной не согласовали ремонт. На что девушка говорит: "Я принята решение о ремонте, иначе вы бы ждали 2 недели, т.к. мастер ушёл в отпуск. Если не хотите - вернём неисправность назад". Я в шоке!!! Как можно принимать решение за клиента??!! На минуточку, за ремонт с меня взяли 1200 руб., хотя по факту он стоит не больше 500 руб. (собственно, я понимаю почему использовался такой ход).?

Вы действительно хотите удалить это сообщение к своему огромному сожалению перед тем как ехать в этот центр не прочитал отзывы именно на этом форуме (на официальном сайте негативные,видимо, блокируют совсем). Так вот, отвозил по гарантии телефон жены Samsung A3 по причине того что перестали работать кнопки на нижнем сенсоре, менеджер покрутил в руках ( по всей видимости рассматривал следы механического воздействия) после чего под предлогом показать инженеру унес в мастерскую через два подъезда от сервиса. После двухчасового ожидания он принес его в разобранном виде и показал на следы какой то жидкости в районе usb разъема. ситуация меня очень насторожила потому как телефон не подвергался затоплению, притом жидкость была явно какая то техническая со специфическим запахом и маслянистая, причем ею был уже и обработан сам разъем ( при приемке телефона этого не было). После чего он выдал, что у вас не гарантийный случай и можете отремонтировать у нас за 4900 рублей. Я попросил его собрать его обратно и выдать акт об отказе в приемке аппарата. После чего прождал еще 2,5  часа до момента пока он принес его обратно. За это время я от фотографировал копию свидетельства огрн запросил сведения о том ведется ли видеонаблюдение в момент разборки аппарата и спросил почему его разобрали без моего присутствия (на электронном табло у них надпись что диагностика 15 минут, ремонт час при клиенте). Затем получил акт об отказе в приеме аппарата и (о чудо!) работающий телефон. Я спросил у менеджера, как телефон сам себя починил? На что он пожал плечами, на вопрос за что же тогда они хотели почти 5000 р последовал тот же ответ. Резюме: развод конкретный не ведитесь. Всем хорошего настроения?

Вы действительно хотите удалить это сообщение 3Gservice.ru (ООО «А..порт») находящееся по адресу 117418, г. Москва, ул. Новочеремушкинская, д.57 имеет официальную авторизацию на гарантийное и негарантийное сервисное обслуживание продуктов марки Самсунг и при этом оказывает некачественный ремонт и в последствии ищет любые поводы для отказа в гарантийном ремонте. Сдавал смартфон Samsung Galaxy S5 для негарантийной замены дисплея - заплатил почти 11000 рублей. Телефон имеет класс защиты пылеводонепроницаемости IP67, в процессе пользования при всех закрытых крышках и заглушках, на смартфон попала вода, экран стал работать с перебоями. Принес обратно с просьбой разобраться в ситуации. Менеджер на приемке, сразу, найдя небольшие потертости и царапины (телефону 2,5 года) пытался без проведения диагностики отказать мне в устранении недостатков ремонта. После диагностики тоже отказали по причнине "аппарат залит!!!!". Естественно - некачественно приклееный дисплей + попадание воды = залитый аппарат! Кроме этого, после диагностики экран перестал работать ПОЛНОСТЬЮ. На данном этапе составляю исковое заявление в суд. В общем, если очень хотите иметь головную боль, подоказывать, что вы "не дурак" и под личиной "качественного авторизованного сервиса" лишиться денег - рискните обратиться в данный "сервис".?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Очень слабый проф уровень. Диагностику делают на глаз.  приемщица Др...ко Н. слегка хамовата. Месяц назад менял у них дисплей. Вместо цены указаной на сайте накрутила лишне.  Диагностику не сделали - аппарат с неработающими датчиками и камерой. Техник (нашел по форуму) сказал, что работа выполнена очень топорно. . Почистил контакты, перепрошил и все заработало. ?

Вы действительно хотите удалить это сообщение  Принесли galaxya3,починить за деньги,продержали в ремонте 2 недели ,мастера на работе не найти,по телефону грубят и разговаривают на высоких тонах,пришел ответ-все готово,приезжаем и видим,что телефон не трогали.Диугностика-не ремонтопригоден.В итоге забрали мы телефон,оплатили не правильно сделаную диагностику.В этот же день я отвез телефон узбекам на рынок и на 4 день забрал готвый.Пользуюсь до сих пор.100 раз подумайте перед тем как отнести свю технику в этот сервис.?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Сегодня(22.04.2016)отвёз наушники SENNHEISER HD201 в этот "авторизированный"центр,поломка сущий пустяк,перетёрся кабель у основания штекера,так за этот небольшой ремонт они запросили 1.200 рублей!!!600 руб.за замену кабеля и 600 руб за диагностику,эти наушники новые стоят ровно столько!!!Так что упаси вас Бог обращаться к этим хапугам!!!?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Добрый день! Просто поражены осуществленным гарантийным ремонтом! Купили Samsung А7 в магазине Pleer.ru 30.03.2016. На второй день пользования телефоном, обнаружили, что периодически во время разговора перестает слышать собеседник. Все квакает, булькает и пропадает голос. Магазин отправил  на диагностику телефон в АСЦ Лэмпорт. 12.04.2016  выдали заключение, что телефон полностью исправен. Проблема с телефоном продолжалась. 17.04.2016 привезли телефон на повторную диагностику прямо всервис. 18.04.2016  вы присылают сообщение, что все готово. Получаем заключение, что телефон исправен! В заключении написано, что выполнено обновление ПО до последней версии.  Интересно, как  выполнили обновление, если остались сохранены все мои контакты, фото и приложения? Очень интересно еще то, что девушка, которая выдавала телефон, долгое время бегала и не могла понять проверяли его или нет. В итоге отдала. На вопрос как все осталось сохраненным, она спрашивает у нас: "И что вы сейчас хотите?" После 20 мин тестирования нами телефона, мы возвращаемся в сервис и просим уточнить у специалиста, проверялся ли вообще телефон. К сожалению его на месте не оказалось. Не было времени разбираться и мы сразу поехали в сервис Samsung. Там при нас в течении 15 мин тестировали телефон и действительно подтвердили, что дефект есть. Обновление в сервисе Samsung к сожалению не помогло. Его забрали на ремонт. Как  тестировали телефон и тестировали ли вообще? 12.04.16 инженер Ф...ов А.А.  17.04.2016 инженер П...н Е.И.?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Довольна качеством обслуживания приемщика Е..ния. Вежливо и грамотно разговаривает, объясняет в чем дело. Спасибо фирме за таких сотрудников и за отношение к клиентам. Обращаюсь не первый раз и всегда все отлично. Спасибо.?