3Gzone отзывы

Вы действительно хотите удалить это сообщение Ужасно!!! Привез смартфон самсунг S5 мини, плохо работает микрофон. Девушка на корпусе нашла царапинку и сказала, что напишет отказ в гарантии, т.к. имеются внешние повреждения, типа того, что мы его уронили и всё из-за этого. Мои объяснения, что телефону 1,5 месяца, что проблемы начались сразу после покупки, и что царапина появилась, когда мерили защитные чехлы на заднюю крышку, оставили её равнодушной. Я плюнул, повернулся и ушел. Поехал сразу от них в фирменный центр на Ломоносовском проспекте, юноша-приемщик посмотрел на телефон, сказал, чтобы мы подождали 2-3 минуты и ушел. Вернулся через 2 минуты и отдал нам исправный телефон. Оказывается, в отверстие микрофона попал инородный предмет, его удалили и всё отлично работает. Вот такие "спецы" в центре на Черемушкинской. Не вздумайте туда ехать!!!?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Воспользовался их интернет магазином. Заказал ящик для холодильника из оргстекла.  В итоге на почте получил разбитую деталь. Бездарно упаковали. Наматывать пузырчатый полиэтилен, логично, нужно вокруг со всех сторон. Они не догадались, намотали там где удобнее было. Как итог - при транспортировке где то ударилось о не защищённую сторону и растрескалась. Правильная упаковка - задача отправителя, но они претензии не принимают, игнорируют. Не достойная организация.?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Просто м...ики. 20,06,2015 г. принес им телефон Fly Tornado, купленный в феврале 2015 г. в Евросети за 14 тыс. Гарантия сказали 2 года! Через 4 мес (то есть в июне) просто вырубился и начал включаться и выключаться пока не села батарейка. Что я тока не нажимал, но он не останавливался. Я понес его в сервис Лэмпорт. А там просто сказали что ничего чинить не будут так как у меня "механические повреждения". И гудбай. Заявляю, что никаких механических повреждений на телефоне нет. Есть несколько легких царапинок на стекле как у любого телефона, который владелец хотя бы 2-3 раза положил в карман или сумку. Наглость меня просто поразила! Это просто м...ики и их нужно закрывать или судить.?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Доброго дня. Хочу рассказать историю своего общения с АСЦ Лэмпорт, Может будет поучительна для руководства компании, с целью повышения профессионализма сотрудников.   Планшет Самсунг Таб 3, куплен 6 мая 2014, проблема возникла 13 мая 2015, через год эксплуатации. Эксплуатировался аккуратно. Зарядка аккумулятора после полной разрядки. Держал больше суток до последнего момента, при активном использовании. Планшет стал самостоятельно перезагружаться, а потом и вовсе не хотел заряжаться. С проблемой отсутствия зарядки и сдал в ремонт. Через 5 дней позвонил сам, так как никто из Компании не звонил. Сказали сделали. Заплатил 1800 р. "якобы за замену блока зарядки". Посмотрел на него наш системный администратор и говорит : А что делали с ним? И где? Эти вопросы у него возникли после осмотра планшета. Говорит специалисты так топорно вскрыть не могли.  Ладно, мне его дарить не нужно, лишь бы работал. Оказалось планшет включается, но почему то заряжаться стал в течение 12-14 часов. Ладно думаю, справлюсь. Потом добавились самопроизвольные перезагрузки. Звоню в компанию так мол и так. На что мне мне "инженер" отвечает: вы сказали он не заряжается, мы вам заменили блок зарядки. Толковый ответ: (скажите врачу какой у вас диагноз, а он вам таблетки назначит). Привез еще раз. "Инженер" поставил вердикт: Надо менять аккумулятор. Я спрашиваю: как так может быть, если после вашего ремонта он заряжаться стал 12-14 часов и с перезагрузками работает 12. Какая связь с аккумулятором? Короче предложили за 3800 поменять аккумулятор. Отказался. На последок мне предложили заплатить  600 руб, как написано в акте за : Подогнул контакты. Системный администратор с работы взялся помочь. Он и раньше предлагал свою помощь, но я постеснялся. Он сделал: «переразметка разделов, после чего даунгрейд трехфайловой прошивкой на 4.2.2, после чего фул вайп, после чего прошивка на крайнюю офф 4.4.2, после чего фул вайп = все»(его слова). Теперь всё исправно работает. Я предполагал, что проблема не в железе. Дело даже не в деньгах. Может мой отзыв собьет некоторую спесь с псевдоинженеров. И научит их думать, а не читать Интернет и искать возможные проблемы из Интернета. Может в компании и есть нормальные мастера, но мне попалось то , что попалось.  Много и сумбурно написал. Кому интересно – расскажу вживую. +79..66..29.?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Используют старый развод - за час дороги обговоренная цена выросла на 30%. Если настолько непрофессиональны при определении цены - страшно технику в руки отдавать.?

Вы действительно хотите удалить это сообщение "Сервисный центр" в кавычках. Сдавал наушники Сенхайзер по гарантии (заказ от 13.02.15 № 350525). Проблема была в железе, проводах,динамиках, это точно. Вернули на следующий день, отказали в сервисном обслуживании, мол, нушники забиты ушной серой, из-за чего гарантия "слетает". Даже диагностику не провели. Написал претензию, обещали рассмотреть в течение 10 дней. Когда позвонил по истечении данного срока, сказали "ждите". В итоге, мусолят уже почти 3 недели (на данный момент ответа нет). Если так пойдёт и дальше, буду разбираться с Сенхайзером, почему они авторизовали при себе такой сервис с таким низким сервисом. В любом случае закон сервиса от Джона Шоула сработает: если на мне нечестно сэкономят 3 копейки сейчас, то гораздо больше потеряют потом?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Сейчас все подумают, что это или вброс от самого сервиса, или проплаченный отзыв. Завверяю сразу - это не так. Я обычный юзверь, у которого гаджеты ломаются со стандартной периодичностью. Уже не первый раз пользуюсь услугами сервиса, и пока меня все устраивает. Первая "поломка" произошла по моей "блондинистой" несознательности, и за ее устранение (и диагностику устройства) денег не взяли. Другая поломка была уже серьезнее, деньга за ее устранение взяли вполне адекватные, починили минут за 30-40. Приятные, вежливые ребята работают, не хамят, честно отвечают на вопросы. Сервис не хуже остальных, поэтому - почему бы не воспользоваться им снова? Вот и сейчас дисплей мне заменили быстро, денег взяли по себестоимости, подарили пару улыбок. Может, это я такая особенная, а не сервис? :)?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Вкратце, финаменальный сервис. Нашел материнскую плату np700z5c в Интернете, через сайт Авито (7000р в наличии), приезжаю в офис на Новочеремушкинскую 57. После непродолжительного разговора мне объявляют цену, уже в 25тр!!! Я, говорю, на авитоона стоит 7тр, мальчик продавец десять раз сбегал в коморку на «консультацию» к инженеру (так же и другие сотрудники со всеми клиентами, на любой вопрос, убегают в коморку за «консультацией»). В результате мне пытаются доказать, что я смотрел не ту плату, я ошибся, тра-ля-ля. Включаю смартофон, нахожу объявление,показываю, консультант ещё раз десять сбегал туда сюда. В результате вынес мне плату, говорит у вас последняя буква «А», а на их ней «С», на вопрос в чем разница, развели руками, мол, инженер уже ушел и он точно сказать не может.Сказали позвонить завтра.   А на следующий день у всех внезапно случился признак амнезии,объявление чудесным образом пропала, на мои слова, «что вчера бы у вас и держал её в руках» мне объясняют, что такого не может быть, в базе у них её нет и не было,вот как.   Приехал в офис, после долгих объяснений, сто и одной консультации с инженером её, все таки нашли, но даже вынести отказались, а также ответить в чем разница они так и не смогли.      Подведя итог, хочу сказать, во первый, за 12 лет у меня было7 ноутбуков и только самсунг три раза ремонтировался за год, а во вторых,избегайте этого сервиса.?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Отвратительные впечатления. Принес в починку смартфон (замена тачскрина). Цена устроила. В этот же день звонят - нашли еще одну неисправность: иногда (именно иногда) перестает работать экран. Договорились по телефону, что пока меняем только тачскрин, а вторую неисправность пока не трогаем. Вечером спросил у хозяина смартфона, правда ли про экран. Да, говорит, было один раз такое пару месяцев назад. Ок. На следующий день прихожу забирать телефон с новым экраном. Мальчик-приемщик с моими бумагами уходит во внутреннее помещение на 30 (тридцать!) минут. Ну, я думаю, ничего не сделали и сейчас лихорадочно меняют экран. Через полчаса выходит и спрашивает, буду ли я менять экран? Хотя накануне по телефону мы все согласовали, и в бумагах написано: ремонт согласован, о стоимости я предупрежден.  Я, конечно, в бешенстве. Опять договариваемся, что экран они сделают. Приезжаю еще через сутки. Тут все быстро - через пару минут выносят телефон... со старым разбитым экраном. Объясняют, что монитор больше не работает, поэтому ничего менять не стали (хотя мы один раз согласовывали ремонт по телефону и дважды - в офисе). Взяли 300 рублей за диагностику, молодцы. Я даже не знаю, как комментировать их "работу" без мата.?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Отдавала в сервис наушники Sennheiser и фотоаппарат Samsung. С наушниками всё ок - несмотря на то что говорили, мол, придётся подождать провод, всё сделали быстро.  А вот с фотоаппаратом проявили себя крайне непрофессионально. Во-первых, забрали его с условием проверить гарантийный ремонт или нет. Ну ок, проверьте. Приходит смс - фотоаппарат готов. Отлично! Звонок - приезжайте забирать. Спашиваю - ну то есть всё по гарантии? Ответ - да, всё ок.  Сразу забрать технику не получается, через 6-7 дней звонок - вы знаете, а ремонт всё-таки негарантийный, стоимость 1300 руб., вы согласны? Ну а какие ещё варианы, если мне нужно забрать свой фотоаппарат? Вот интересно, авторизованной компании потребовалось 8 рабочих дней чтобы выяснить эту информацию, хотя сначала мне сказали что ремонт по гаранти, цирк. Приезжаю забирать, проверяю фотоаппарат - нет карты памяти, а я сдавала фотоаппарат с ней. Менеджер мне толдычет - нет, такого не может быть, карту достал бы при приёмке, или инженер достал бы и приложил к фотоаппарату. Я дома зарядила фотоаппарат и отнесла как есть - то есть вместе с картой. При приёмке девушка покрутила фотик в руках, осмотрела и забрала, карта осталась в фотике. Выдали мне фотоаппарат без карты - я не спорю, может инженер и вытащил карту, только вот приложить к фотику забыл. В общем, это было кране неприятно, особенно эта позиция - что нет, не может быть, это не наша вина хотя именно они потеряли мою карту. В общем, осталась без карты на 16 Гб, и "сервис тут ни при чём". Дело не в карте, а в самом отношении. Поэтому рекомендую отдавать свою технику в какой-нибудь другой сервис, эти ребята крайне непрофессиональны.?