Digital Master отзывы

0 из 5 ( 0 оценок ), просмотров: 261

Адрес:

Отзыв об "Digital Master" по адресу Сущевский Вал улица, Москва

Телефон:

+7 (495) 374-69-50

Описание:

починка и наладка компов

Все отзывы

Петр , 2018-09-12

0 согласны, 0 не согласны

От всей души хочу поблагодарить

От всей души хочу поблагодарить тех людей, которые оставили здесь свой отзыв об этой компании. Благодаря им я не сдал туда свой телефон. Со своей стороны я хочу оставить здесь адреса сайтов этих нехороших людей в Санкт-Петербурге http://s...t.ru/ http://s...i.ru/ http://r...e.ru/  


Жорик , 2018-07-13

0 согласны, 0 не согласны

Ситуация как у многих

Ситуация как у многих - разбил экран. Нашел по поиску из сайт типа repair а дальше любая марка телефона или планшета или ноута) все одно к одному. 01.07.18 отдал телефон курьеру, на руках у меня осталась розовая бумажка - акт приёма-передачи.мне никто не звонил вообще(курьер облажался и в акте одну цифру написал так что х...р разберёшь)) 11.07.18 звоню сам по номеру который проштампован на акте-трубку не взяли. 12.07 взяли трубку на второй раз. Спрашиваю что с телефоном- номер договора спросили. Короче телефон разобрали и типа требуется аппаратная диагностика которая стоит 1500 рублей, но т к до меня не дозвонились то ее не делали. Я спросил адрес где находится мой телефон. Сказали Москва, Складочная 1с43. АДРЕС НЕ ВЕРНЫЙ! СМ НИЖЕ. Договорился что подъеду и обговорю необходтмость ремонта, т к я начитался уже в нете (П...у,в..,о...к) про их делишки. Приезжаю на складочную 1с43 там дверь заперта, звоню-говорят мы переехали мы теперь на СКЛАДОЧНОЙ 1 С 18, 12 ПОДЪЕЗД, ОФИС 309 ( полностью эту инфу я получил после 30 минутных поисков их офиса т.к. сказали только дом а это б...ь бизнес, мать его центр и там д...я офисов). Пришел а там сидит человек 5 курьеров и администратор ( самый п...й). Администратор уже обрабатывал мужичка лет под 50, которому как выяснилось заменили экран на простеньком Самсунге за 7000 рублей!!!!!! О...ть!!!!!! Далее: П: что хотели? Я: договаривался подъехать для обсуждения необходимости ремонта телефона.Разговаривал с мастером по телефону. П: вы от ремонта отказались или согласились? (Вопрос задан чтобы сразу понять доить вас или ещё не факт) Я: отказался Далее шел бессмысленный разговор и вот результат. П: что вы от меня хотите? Я: забрать телефон. Далее он спросил в 100500 раз номер договора и принес телефон, который уже разрядился до самого дна ( 10 дней у них лежал). Телефон он поставил на зарядку у себя на стойке я его сразу забрал и поставил на свою зарядку. Действовал прямолинейно и нагло, иначе думаю телефон бы я не увидел. Дождался когда телефон включится вставил симку проверил работоспособность и ушел. ДЕНЕГ НИКАКИХ Я ИМ НЕ ПЛАТИЛ! ЭКРАН ЗАМЕНИЛ НА СОВКЕ ЗА 1700 РУБЛЕЙ ВМЕСТЕ С РАБОТОЙ. С такими у...и дело имею первый раз. Если вы попали в такую ситуацию советую вам не бояться и не сдаваться и не думать ЗАПЛАЧУ СКОЛЬКО СКАЖУТ ТОЛЬКО БЫ ТЕЛЕФОН ВЕРНУТЬ.Ехать лучше не одному, тем более если вы девушка или пенсионер. Если не получается вызывайте полицию, стойте на своем до последнего!на 12.07.18 адрес СКЛАДОЧНАЯ 1С18, ПОДЪЕЗД 12, ОФИС 309. Удачи! Если что пишите комменты чем смогу помогу. Я сам безумно рад что вышел от них потеряв только время и нервы, а кровные сохранил.


Denis , 2017-11-01

0 согласны, 0 не согласны

Не платите!  Обратился

Не платите!  Обратился я в Диджитал Мастер по замене камеры смартфона. Оператору сказал конкретно, что мне требуется только замена камеры, т.к. я знаю свою проблему (испачкана линза камеры и на фотках видно пятна). Девочка посмотрела по прайсу стоимость запчастей и работ и озвучила сумму в 2000 рублей. Я согласился, т.к. ремонтирую часто, а цена была ниже чем в сервисе, где я обычно ремонтирую(2500). Приехал курьер, забрал телефон, в договоре я ручкой написал, что требуется замена камеры. Спустя часа 4 звонит молодец и говорит, что он провел диагностику(зачем - то), и мне еще требуется замена субплаты, без этого никак! После чего цена возросла с 2000 до 4800. И поставил перед фактом, что если я отказываюсь, мне нужно заплатить за диагностику, которая мне была не нужна вообще 1700 руб. Поняв, что загрязненная линза не нуждается в замене каких – либо плат и меня разводят, я согласился на ремонт, но при этом для себя уяснил, что платить за замену субплаты я не буду(хотел отдать 2000 и все, как было озвучено по телефону). Спустя 3 дня курьер привез мне телефон, я взял его проверил и попросил акт выполненных работ. Он дал мне акт, в акте написано – замена камеры 4800, и ни слова про замену субплаты т.е. по документам, субплата в моем телефоне осталась старая. Такая ситуация я думаю разбесила бы любого мыслящего человека. В этот момент я понял, что платить я не буду вообще. Попросил чек у курьера, он сказал, что акт и является чеком, т.к. телефон и акт были у меня в руках, я сказал, что платить я не буду, т.к. считаю, что меня обманули, что если они хотят, пусть подают на меня в суд, все мои данные у них есть. Курьер сказал, что он сейчас позвонит по этой ситуации в контору, я сказал, звони, а я поехал. Положил телефон и акт в машину и уехал. Курьер, извини, контора твоя - г...о! Почитав отзывы про Диджитал Мастер, я понял, что они всем навязывают эти субплаты, т.к. понятие довольно размытое.


Екатерина , 2017-07-19

0 согласны, 0 не согласны

Зарекалась покупать что-то,

Зарекалась покупать что-то, не прочитав отзывы.. и вот почему-то попалась! Курьер Digital Master очень быстро приезжает, забирает телефон. Озвучивают сумму. Немного не уложились в изначально оговоренные сроки, но не страшно. Я согласилась на ремонт телефона за 5900 рублей, мне привезли его. Включаю - никаких изменений. То есть просто не выполнен ремонт, вообще! К сожалению, в моей ситуации так сложилось, что принимала телефон не я, и сразу не смогла проверить, что там они сделали. (Хотя! может, и к счастью! читаю отзывы и понимаю, что вообще могла свой телефон больше не увидеть!) Телефон вернули заляпанный жирными пальцами рук! Боюсь сдавать в другой сервис и узнавать "правду" - наверняка они еще и сняли деталей с него... "Гарантия" 6 месяцев.  Естественно уже неделю меня кормят "завтраками", дадада завтра к вам приедет гарантийный курьер. И вот наконец-то я залезла в интернет и прочитала отзывы! И как же блин горько осознавать, что просто обманули тебя!  Люди!! не ходите к ним! ДиджиталМастер - М...КИ!!!!!!! Я это дело так оставлять не собираюсь, их прикроют.


Игорь , 2017-07-07

0 согласны, 0 не согласны

Решил поменять аккумулятор

Решил поменять аккумулятор ну батарею на тел самсунг А5 2016 г.в. телефон ещё живой но быстро разряжается. Обратился в сервис. Милая девушка спросила модель год выпуска и сообщила стоимость 1500 руб .под ключ. Время ремонта 2 дня. Не высокая цена все быстро Телефон может забрать курьер. Я согласился, как говорится ничего не предвещало... Пр ехал курьер сказал что передаст тел мастеру , он со мной свяжется. На следующий день звонка от мастера так и не поступило. На второй день я позвонил сам по телефону 8 812 6482342. Оператор назвал меня по имени извинился за задержку и сообщил что мастер мне позвонит черездить 10 мин. В течении дня я звонил еще 3 раза мне опять говорили про 10 минут и ни кто не звонил. После разговора по серьёзней получил телефон мастера. Дозвонился и тут началось: сроки ремонта не поняты, стоимость которую озвучивал оператор не верная сколько стоит ремонт он не знает батареи на замену у него нет. Ремонт. За 1500 вызывает у него недоумение и минимум ремонт будет от 5000 руб. На вопрос почему оператор озвучивает стоимость и потом она меняется мастер ответить не смог. Сказал что это нанять колл центр и они не разбираются. Звоню в колл центр требую фио руководителя - бросают трубки. Спрашиваю кто отвечает за весь этот беспрел -говорят что его нет когда будет н кто не знает. От ремонта отказался- с таким подходом потом придется чинить тел после этих горе ломателей. Стоимость услуг 500 руб. Пришлось заплатить так как в расписку мелким шРифтом написано про диагностику в 500 руб. Что там диагностировать цель ремонта обозначена чётко. . Все это смахивает на организованное ... пр. Получении техники встретил таких 2 клиентгв как и я. Ремонта нет есть претензии потерянное время. И деньги.. Не деверяйте им свою технику потеряеё деньги время а главное есть ощущение что они её добьют. У них вообще нет цели её ремонтиповать. Просто подержать в сутки за 500 руб. 30 клиентов в день - доход 15 000 в день. Наверное буду писать обращение в прокуратуру


Михаил , 2017-06-28

0 согласны, 0 не согласны

Здравствуйте уважаемые

Здравствуйте уважаемые посетители портала отзывов о различных компаниях. У меня есть к Вам серьезное обращение! НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В компанию DIGITAL MASTER по вопросам ремонтов своих любимых гаджетов. Пожалуйста, примите мою просьбу всерьез.  К Вам быстренько подъедет курьер, Вы, быстренько сдадите свою технику, подписав как вы считаете квитанцию о принятии в ремонт Вашего гаджета, а на деле это договор в котором мельчайшим шрифтом прописано, что в случае Вашего отказа от ремонта Вы будете должны оплатить как диагностику, так и курьера фирмы. А от ремонта, когда конечно Вы сами дозвонитесь до конторы, не сомнивайтесь, Вы обязательно откажетесь. Дело все в том, что работа этой мерзопакостной, мошеннической конторы основывается именно на том, чтобы Вы, услышав сумму предстоящего ремонта, именно отказались и будете вынуждены оплатить псевдо диагностику. Цена которой у меня составила 2,5 т. р. + курьер 450 р. Эта мастерская не ремонтирует аппаратуру, она вымогает деньги, вводя Вас в заблуждение самым наглым образом. В свою очередь, я дальше обращусь в правоохранительные органы и напишу заявление в следственные органы по факту мошенничества, так же обращусь в Роспотребнадзор. Ребятишки позицыонируют себя видимо как профессионалы "легального" мошенничества, так вот пускай ими занимаются тоже профессионалы своего дела. Никогда туда не обращайтесь, а то потеряете кровно заработанные просто так. М...л (Заказ № 1290 от 22.06.2017) Сумма выплаченных мной денег мошенникам составила 2950 руб. Сумма предложенного мне ремонта составляла 11 900 руб.   


pusik111pest , 2017-05-29

0 согласны, 0 не согласны

ужасные мастера врут

ужасные мастера врут !!!! пытаются содрать деньги не понятно за что ..... не рекомендую вам сюда обращаться за помощью..... и вообще прекрыть их кантору за .. надо


Аноним , 2017-03-20

0 согласны, 0 не согласны

 Я оказывается такая

 Я оказывается такая не одна. Зря я прежде чем отдавать им свой планшет, не почитала отзывы. Впервые изменила своему принципу и попалась. У планшета полетело гнездо зарядки. Через два часа после звонка в сервис приехал курьер и забрал планшет. Вернули через день. за 5100 рублей. Типа, полетела плата вместе с гнездом зарядки. Не вдаваясь в подробности, планшет перестал работать на следующий день. Я позвонила в гарантийную службу. там меня сначала послали, но потом приняли заявку и даже присвоили номер. Пообещали прислать курьера. Курьера ждала полтора месяца. Регулярно кормили завтраками. Не дождавшись, отвезла планшет сама в этот "сервис", на складочную д.24. Приняли, обещали сделать. Через неделю позвонили и сообщили, что у планшета снова выломан вход для зарядки. Требуется замена и случай не гарантийный. Интересно, как его можно было выломать когда планшет перестал нормально заряжаться на следующий день после ремонта и заряжался только выключенный и то не всегда? Мне милостливо предложили сделать повторный ремонт всего-то за 2100р. Добрые ребята. Кстати, все это время я названивала в службу контроля качества. Но, увы, какое качество, такая и служба. Мне ответили всего один раз. Когда я дозвонилась туда второй раз, уже после предложения о повторном ремонте, мне ненавязчиво дали понять, что сама дура. Короче, если вам дороги ваша техника, деньги и нервы НИКОГДА в этот сервис не обращайтесь. 


Евгений , 2017-03-07

0 согласны, 0 не согласны

У..ы !!! содрали за диагностику

У..ы !!! содрали за диагностику 1200!! плюс приписли доп услуги !! обходите стороной их!!!


Мариан , 2017-03-07

0 согласны, 0 не согласны

подтверждаю ниженаписанное.

подтверждаю ниженаписанное. Вранье по телефону, вранье на сайте, подсовывают контракт с другими цифрами.  отдала планшет на замену гнезда зарядки, начали мне предлагать менять плато (позционируя себя как официального дилера, и предложили левую запчасть подешевке), плести про короткое замыкание (я отдавала планшет работал). Свою аппаратуру будете забрать на проходной в жуткой промзоне (никаким сущевским валом там и не пахнет) по цене в два раза выше,чем была заявлена в телефоне. Про хамство я уже не упоминаю. ...   http://m..k.s..ng-o..f..al-se..e.ru/ вот один из их сайтов.