Fozzy Group отзывы

Вы действительно хотите удалить это сообщение Магазин Сильпо,Радужная 8,город Киев,отношение охранников к клиентам магазина жуткое,пристают к касирам,грубят клиентам,кушают на рабочем месте и занимаются не своим делом,Зубко-начальник охраны,пристаёт к касирам и ведёт себя несоответственно нормам,по магазину летают птицы и бегают тараканы,на полках встречаются просроченные продукты,в магазине полно пыли и грязи,ценники не соответствуют товару,администраторы сбивают цену на продукцию для себя,работники относятся похамски,в зале иногда пробегает 1 продавец,всё остальные на курилке,преймите меры,не магазин,а жуть,Управляющая Ренская Лариса Анатольевна не справляется со своими обязанностями,безразлично относиться к своей работе,одним словом пора прикрыть эту забигаловку.?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Не травите людей в Киеве на Заболотного 17 шкурами называемого шаурмой. Фото буду постить по сети?

Вы действительно хотите удалить это сообщение 21.11 купила дорогую рыбу, нарезанную и упакованную. На стикере Фоззи было указано: упакована 20.11. 100 раз спросила продавца-мужчину из рыбного отдела-рыба свежая? почему нарезана и т.д. Продавец клялся и божился что нарезали потому что половина оставалась. По запаху вроде бы нормальная была (помыли прежде чем резать наверняка). И угадайте что-отравилась! Боли в желудке начались почти сразу после употребления.Если вам лучше терять клиентов, чем выкинуть испорченую рыбу-ради бога. 100 раз подумаю прежде чем идти в Фоззи. И всем знакомым буду расказывать, что в Фоззи продают испорченные продукты. И кстати, видела там воробъев много раз и котов-видимо, ловят крыс, и лазят по печенью и хлебу заодно.?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Я постоянный покупатель.Стала замечать что стало много просроченного товара,особенно молочки ,тортов и колбасных изделий.Прошу начальство обратить внимание!!(Днепр)?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Сделала заказ 31.10 - доставка с 13 до 17 1.11 - то есть след.день. Диспетчер позвонил мне в районе полвторого следующего дня и сообщил. что заказ мне только собирается. То есть к часу естественно никто б мне его не привез. Потом оказалось. что некоторых позиций нет, хотя я уже и после этого телефонного разговора заходила на сайт - они по прежнему есть.Никто и не думает обновлять информацию там. На некоторые позиции изменилась цена - так как цена, оказывается, вчерашнего дня не сохраняется... Это уж очень странно, потому как заказ делается исходя из акций и цен и бронируется таким же образом, нелогично абсолютно, во всех онлайн площадках цены на момент заказа учитываются. Но это ерунда, по большому счету. Просидели прождали весь отрезок заявленного времени, но и в 17.00 мне никто не привез заказ, который. так. к слову - продукты на праздник, то есть мне автоматически его срывают. Я звоню - в поддержку, менеджер говорит, что курьер задерживается(!). Извините, у курьера есть мой номер телефона, чтобы сообщить о том, что он задерживается, позвонить менеджеру, чтоб он связался с заказчиком???? Я так поняла, что так здесь не заведено. Нужно звонить самому. Меня сориентировали. что он(водитель) недалеко и до 18.00 точно доставит. я человек неконфликтный, хорошо, ждем... Не поверите, но и в 18 мне никто ничего не доставил. Более того - поддержка ушла домой!!!!, телефоны вне доступности, автоответчик говорит - звоните завтра. Номера курьера у меня нет и все "ОТЛИЧНО" складывается!!! Сидим-ждем... В 18.50 мне позвонил курьер, но не тот. что везет мой заказ, а другой - представился Олегом, сказал без всяких извините. что заказ мне сегодня не привезут. Я поинтересовалась почему, оказалось машина сломана у того курьера. Ну видимо и язык и голова тоже, потому что он ни разу меня не набрал. На что мне Олег сказал, что наверное не мог, был занят. Это как. извините. понимать? он был занят довести до ума свою работу? он занят набрать клиента???Скажите, пожалуйста, какой занятой..интересно сколько человек еще не получили сегодня свой заказ... Попросила у Олега номер поддержки или кого-то из руководства -категорически отказал, сказал. что не имеет права оглашать секретную информацию...Это в чем секретность? Разве эта информация не должа быть открытой. раз уж на поддержке экономят? Доставка может быть и после 10 вечера, но поддержка в это время отдыхает дома, вот как. Я так поняла, что к клиентам в Fozzy принято относится неуважительно и не принимать во внимание их пожелания. Никто не извинился, предложили перенести доставку на след. день. Ну во-первых она уже и не нужна будет. а во-вторых, разве так делается? сегодня был целиком потрачен день на ожидание этих продуктов. По-хорошему, можно спокойно пойти в любой супермаркет, цены не особо отличаются, заказать доставку в десятке других магазинов - там и быстрее, и всегда без накладок, тем более, что основной продукт. из-за которого и делался весь заказ таки отсутствовал. Потом доставка на следующий день точно так же предусматривала сидеть ожидать с часу до пяти...В качестве извинения могли б и к конкретному времени прислать. Но нет. Сервис на твердый кол с минусом. Девушку-диспетчера предупредила, позвонить за час до приезда курьера, сказала. что обязательно. В итоге игнор, никто не звонил... Никому категорически не рекомендую Fozzy магазин, потому как нам испортили праздник. И это не единичный случай. Руководство, задумайтесь, конкуренция огромна. а вы не бережете своих клиентов.?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Сегодня купила креветки в фоззи на Петовке. Пришла домой открыла их, а они настолько воняют, что пришлись 2 часа кухню проветривать. Так как я их не часто покупаю, подумала, что у них такой специф. запах. Ну сварила, сьела, и что вы думаете? Конечно отравилась. Дата нормальная была, только не от производителя, а просто в вакуомном пакете с наклейкой от фоззи. Может не стоило их брать и их каждый день меняют на новые даты и тд. Но это мой провтык, и я это не отрицаю, но всё же это не дает права магазину продавать простроченный товар, тем более креветки. Будьтe осторожнee!!!?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Сегодня покупал подсолнечное масло,смотрю два ценника с двумя одинаковыми штрих кодами но с двумя разными ценами.(смотри фото)Пошел к сканеру проверить цену товара,увы сканер тоже не работает.В общем впечатление плохое и настроение испорченное.?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Раньше я постоянно делала заказы в этом интернет-магазине и была очень довольна. В последнее время, примерно полгода назад все изменилось, вначале появились хамовитые курьеры, потом вообще стали либо приносить заказ с большой задержкой по времени, например указано до 22.00, а приносят уже около 23.00 причем даже не перезванивал, а потом и менеджеры, которые подтверждают прием заказала стали хамить. В общем из-за этого постоянного хамства и несоблюдения времени доставки я была вынуждена отказаться от услуг этого магазина?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Добрый вечер всем. Может я придирчив но всё-таки. 23.10.17 покупал салат, продавщица начинает набирать салат и добротно чихает над салатом ( может я брезгливый но всетаки должны быть какие-то нормы санитарии)?

Вы действительно хотите удалить это сообщение До каких пор старший кассир,Михайловская Ольга,будет у кассиров с ихней кассы забирать деньги, пример 05.10.2017г, кассир которая первый день сама с села за кассу и не пробила покупателю на товаре минус- 50%, разница была 30 гр, в место того что бы сделать возврат товара, она сняла деньги с кассы 30 гр , и отдала покупателю, этим самым сделала кассиру в кассе минус- 30 гр. Когда это прекратиться?!?