Спср-экспресс отзывы

Вы действительно хотите удалить это сообщение Нужно срочно было доставить документ из Москвы в Краснодар, созвонились несколько раз (!!!) предварительно, в среду 04.07.18, все уточнили, приехал курьер 05.07.18 взял посылку, оплату взяли как за срочную, доставка должна была быть в Краснодар в пятницу 06.07.18 до 13:00 (!!!), утром, в 09:00, в пятницу связались уточнить, а отправление в Москве, самое главное, что получатель в субботу уже уехал обратно в Москву. Так и не сделали свои дела по вине данной компании. Не можем получить внятный ответ, когда наше отправление вернут нам в Москву. Там документы. Операторы перекидывают звонки друг на друга. Придётся обращаться иные органы и инстанции чтобы вернуть свои документы. Уважаемый крупные организации, юридические и физические лица не связывайтесь с этой конторой, кроме потраченных нервов и денег вы ничего не получите!?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Заказала товар, продавец организовал доставку моей покупки через СПСР. Со мной связалась девушка (представитель компании), согласовали дату и время доставки. Следом, мне пришло смс-уведомление. Курьер приехал в назначенное время. С доставкой проблем не возникло.?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Эта г... служба "доставки" просто ворует чужие посылки. Я заказал небольшую вещицу через ebay, в пятницу позвонила вежливая тетя и спросила, когда мне удобно получить пакет. Накладная: 15072237459 Договорились на понедельник первую половину дня. Обещали заранее позвонить на мобильный, предупредить. День прошел - ни ответа ни привета. Дозваниваюсь в их контактный центр - "приносим свои извинения". На ... уя, мне ваши извинения? - доставьте мой заказ. - "Хорошо, доставим завтра". Снова, как дурак, жду весь день - ни звонка ни курьера. Вчера звонит тетя милейшим голосом - "здравствуйте, когда вам удобно получить пакет?" Я говорю - зачем, дура, звонишь, если все равно кинешь - это же хуже всякого издевательства!? Она говорит - "сделаем для курьера пометку: важно". Сегодня третий раз меня кинули - ни звонка, ни курьера. Подозреваю, что эти скоты просто воруют чужие вещи. С таким издевательским отношением впервые сталкиваюсь. Нив коем случае не пользуйтесь этой конторой!!! А также не работайте на этих ... Буду подавать судебный иск о возмещении морального и материального ущерба.?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Заказала товар, продавец доставляет товар в Россию через СПСР. Груз пришел в Россию 4 сентября, в этот же день прошел таможню и был передан в СПСР. По мониторингу доставки видно, что груз 7 сентября поступил в офис и доставка тут же была приостановлена (накладная №15076926143). И все, с этого момента никто не знает ни где моя посылка, ни когда я ее смогу получить. Сотрудник колл-центра сегодня вообще предложил мне обратиться к продавцу за разъяснениями, и это при том что груз находится в руках компании. Первый раз вижу такое низкое качество услуги. Причем мне не нужен курьер, я готова забрать посылку самовывозом, но где она - никто не знает. Сегодня позвоню в Роспотребнадзор и буду узнавать как можно пожаловаться на такого недобросовестного поставщика услуги. Если деньги за товар не вернуть, то хотя бы моральное  удовлетворение получить.?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Постоянно мои заказы попадают в службу доставки СПСР! И никогда! НИ ЕДИНОГО РАЗА! мой заказ не был доставлен в  указанный мною день и время еще при оформлении заказа! ВСЕГДА, в этой службе сбои, проблемы!  Всегда дату и время доставки смещают! так и в обозначенное сотрудником СПСР время, курьер все равно не приезжает в указанный период времени!!! Самая отвратительная служба доставки!!!! На клиентов им все равно!!! Не разбираются в причинах, просто ставят перед фактом, что заказа в нужный заказчику день - не будет!!! И все тут!!!?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Генеральному директору  ООО «СПСР Экспресс» В...у Н...ю Ю...чу от Б...ва С...я Ю...ча паспорт 6..2 - 91...5 3..0.0 г.Ростов-на-Дону ул.Вяземцева, 10А +7918..67..0   Претензия   Здравствуйте!   31 мая 2017 года я приобрел на торговой площадке AliExpress медиаплеер Egreat A10. Сражу же его оплатил. Сумма оплаты с учетом доставки составила 245 долларов США. Продавец отправил посылку Вашей транспортной компанией и ей был присвоен трек номер AECA0001811085RU1 На VIBER так же пришла ссылка, для подтверждения и ввода моих паспортных данных, что я сделал в тот же день через сайт Вашей транспортной компании. Утром 15 июня мне позвонил курьер и сообщил, что сегодня доставит посылку по адресу, и что бы я приготовил паспорт. в 12-46 он подъехал. Я Вышел ему на встречу. Курьер не попросил ни паспортных данных ни попросил ни в чем расписаться о получении. Вручил коробку и сразу уехал. Я сражу же обратил внимание, что коробка слегка подмокшая. Когда же, я начал ее распаковывать, то заметил, что упаковочный картон практически распадается в моих руках, рвется на части. И Хотя, внутри, устройство было упаковано пупыристый полиэтилен, следы воды были так же на упаковке. Причем, посылка так долго находилась в воде, что многослойный картон расслоился на несколько отдельных листов бумаги. Это хорошо видно на фото. Так же на фото было видно, что бумага была не только мокрая но на ней так же присутствовали непосредственно следы воды. Сама по себе внешняя упаковка носила отвратительный внешний вид. Такое чувство, что ее пинали и бросали. Или Играли ею в футбол. Тогда мне стало ясно, почему курьер так быстро уехал и не стал ждать мою подпись в журнале получения посылок. Он хотел скрыть сам факт подмоченой посылки, и что бы я этого не заметил. По правилам пересылки, я мог бы отказаться от коробки и тогда она бы уехала обратно. Фактически, я был обманут компанией в целом и получил не рабочий продукт за достаточно высокую цену. Первый раз встречаюсь с таким отвратительным отношением к посылкам. То, что посылку пинали и кидали, но что бы залили водой да еще оставили на какое то время в ней — это недопустимо! При получении посылки акт составлен не был, акт был составлен сотрудниками компании. Представители компании потом уже звонили и просили подписать акт, где обозначили, что содержимое пакета «подмокло», хотя на фото можно увидеть откровенно следы воды на коробке изнутри. При этом команды СПСР и Москвы не могли договориться между собой. Я бы хотел вернуть коробку для отправки ее обратно. Курьер хотел забрать коробку а девушка,звонившая из Москвы достаточно грубо говорила, что бы я ее не отдавал. Внутри находится дорогостоящее устройство общей стоимостью с доставкой 245 долларов США. Использовать его после данного инцидента я не собираюсь. После того, как я оставил отзыв в социальных сетях мне отписалась компания и предложила написать заявление в свободной форме на руководителя фирмы с описанием инцедента и типа все виновные будут наказаны но, это было всего лишь навсего отпиской. Никаких движений, звонков или писем я больше не получал. Хотя дело, как говорится, решается просто. Продавец готов принять посылку обратно, СПСР нужно лишь отправить ее а так же компенсировать мне сумму потери равную стоимости товара и стоимости пересылки. Это порядка 245 долларов США. На сколько я понимаю, моей проблемой никто не занимается и не будет заниматься. Все закрыто на уровне — извините, приносим извинения и все. Стандартная отписка. Руководство не несет ответственности за работу своих сотрдников. Сотрудники делают что хотят, как можно было допустить намокание коробки а так же доведение ее о состояние невменяемости мне не понятно. Если на этот сигнал не получу ответа то буду вынужден передавать информацию по всем каналам связи в интернете а так же решать вопрос в судебном порядке не думал, что серьезная компания, которая так себя позиционирует на рынке и хочет занять часть его, ведет себя откровенно как на базаре. На клиента наплевать полностью. Отвратительно К тому же на лицо мошенничество что бы всунуть мокрый, заведомо испорченный товар. Молодцы. Даже почта Росиии так не работает при всей их ужасности в действии. Учтите все кто будет иметь дело с замечательной транспортной компанией как СПСР на Словах все очень красиво а на деле, вранье, лицемерие, хамство и не профессионализм   С уважением, С...й Б...в   24.06.2017  ?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Заказал запчасти на авто на Али добрались до СПСР за 8 дней с 30 мая  лежат на складе вразумительно не письменно не по телефону на мой вопрос когда отправят адресату никто ответить не может .Заплатил за доставку СПСР а теперь и почте россии повезло Обрисовал ситуацию изадал вопрос президенту может он знает когда  доставят посылку aesa0001778662ru1 Время идёт авто стоит деньги теряются.?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Сегодня получила свой заказ! Доставил курьер вашей службы. Собственно первый раз воспользовалась услушгами интерент-магазина, так как не смогли найти кроссовки для сына в нашем городе, а он хотел конкретную модель. Заказали в спортивном магазине и я немного волновалась, потому что опять же говорю, что это был мой первый опыт. Но все прошло как нельзя лучше и волнения мы бли напрасными. Кроссовки приехали в Самару за 3 рабочих дня, хотя не скрою, я следила по номеру. Статус, кстати, обновлялся регулярно, после того как увидела, что посылка попала в руки курьеру, я испугалась, что он привезет домой, а там никого нет. Нашла на сайте телефон горячей линии и позвонила. Девушка ответила почти сразу и успокоила, сказав, что курьер так просто не приедет, что он обязательно мне позвонит. И дейсвтительно, после обеда позвонил, договорились, что привезет посылку после 17 часов. Приехал где-то в 17-20 вежливый парень, отдал аккуартно упкованую посылку. Обувь идеально подошла! и я очень довольна профессиональной работой курьерской службы. На протяжении всех этапов все шло без задержек, какого-то хамста со стороны раотников службы и прочих неприятных вещей. Рекомендую смело пользоватсья услугами данной службы доставки.?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Пришла к выводу, что с детьми намного удобнее "добывать одежду" и всякие детские товары с помощью интернет-сервисов. Заказываю одежду для деток только на сайтах и последнее время стала заказывать все вплоть до памперсов из интернет-магазинов, практически все проверенные продавцы, работой и ценами которых я очень довольна, отпавляют посылки курьерской службой СПСР (скорее всего ценник нормальный, а может получше развита логистика, и поэтому сроки доставки значительно быстрее). Территориально находимся в Химках и теоритически совсем недалеко от нас есть торговые центры, но сколько времени и сил на них уходит!! Предпочитаю провести это время с детьми. Так вот доставка с сайтов, если заказывать на крупные суммы бесплатная и всегда можно доставку курьерской службой. Для меня это намного удобнее, чем опять же стоять на почте или караулить извещения в ящике. Тут все продумано за тебя - постоянно приходят уведомления на телефон о статусе заказа и в день дсотавки звонит курьер, оповещая о том, что сегодня его нужно ждать. Обычно в этот день стараюсь не планировать поездок и гуляем рядом с домом, чтоб не разминутся. Очень хорошо работаете!! У мамы двоих деток экономится много нервов, сил и времени за счет того, что привзотие прямо к дверям и вручаете все что нужно лично в руки. Срок доставки варьируется от 1 д 2 рабочих дней. Зависит от того, как продавец скомплектует заказ.?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Закчал приложеньку на айфон. Спасибо вам отдельное за нее. Удобно отслеживать статус своих заказов. Постоянно что-то заказываю на али и ебей, так как техника там выходит подешевле. Учитывая, что доставка включена в стоимость товара, то есть бесплатно - получается вообще выгодно. Все что последенее время приходило ко мне с али, доставляли курьеры СПСР, хоть сбоев со сроками нет, и как правило, заказ довозят чаще даже на 1 день раньше заявленного рассчетного срока доставки, я все-равно люблю держать руку на пульсе и следить за тем, где находится мой заказ для внутреннго спокойствия. С приложенькой это делать еще удобнее.?