Wilstream отзывы

1 из 5 ( 1 оценка ), просмотров: 1803

Адрес:

Отзыв об "Wilstream" по адресу Звенигородская 2 улица, Москва

Телефон:

+7 (495) 788-35-58

Описание:

Входящие звонки:

  • Условный кабинет
  • Условный номер
  • Жгучая линия
  • Безупречный секретарь
  • Прием заявок
  • Телефонное консультирование
  • Организация колл-центра

Исходящие звонки:

  • Актуализация баз этих
  • Информативный обзвон
  • Телемаркетинг | Функциональные реализации сообразно телефонному аппарату
  • Телефонный выборочный опрос
  • Возврат покупателей 
  • Скрытый клиент

Остальные сервисы:

  • Самодействующий обзвон должников
  • Smart line (IVR+переадресация звонков)
  • Аренда трудящихся мест
  • Директ менеджмент | Непосредственный менеджмент
  • Коммуникация

Все отзывы

Гость , 2021-10-11

0 согласны, 0 не согласны

Негативный отзыв о компании

Компания удаляет негативные отзывы о себе на яндекс. Сотрудники которые там уже давно работают говорят что ничего не меняется годами. Большая текучесть кадров. Абсолютно никаких перспектив работы в компании, если хотите потерять своё личное время - вам сюда. Все ключевые позиции распределены руководством так что никакого повышения вам не светит никогда. Про социальный пакет и льготы не говорю. В помещениях очень душно. Зарплаты низкие. Работала там около двух лет. Большего извините колхоза не встречала нигде в Москве. Прослушивают сотрудников, лазиют по их домашним компьютерам и личным мобильным телефонам. Когда обращаешься к руководству - всё отрицают. При работе в этой организации происходят странные вещи - люди рядом с вами начинают говорить то что им несвойственно, что они обычно не говорят, часто даже не своей интонацией как будто ими кто-то управляет. Это провоцирует разногласия, споры, которых раньше не было. Проще говоря вам вредят, хамят. Это связано с этой организацией. Отношение к сотрудникам посредственное, даже к тем кто старается и трудится дополнительно. Во время работы в wilstream мне начали мешать ночью спать (это были странные смс, либо звонки). От других сотрудников тоже слышали подобное. Начали возникать проблемы с общением по электронной почте. То есть ваши контакты, с кем в обычной жизни вы переписываетесь без проблем, не ответили на письма или вовсе сообщают что не видели их. Вам дистанционно могут пачкать вещи, одежду тем, что на них не должно быть и это абсолютная правда. Зачем это делают совершенно непонятно. Выход один - писать об этом. ПРЕКРАТИТЕ НАМ ХАМИТЬ! Пробовали говорить об этом с руководством, но никому ничего не интересно, это ваши проблемы, вы всё придумали и прочие глупости вам могут ответить. Компания прослушивает сотрудников, это факт, вредит людям.

Плюсы: Компания удаляет негативные отзывы о себе на яндекс, это уже говорит о многом. Что можно написать о компании, которая прослушивает и вредит людям..

Минусы: В комментарии


Анастасия Витковская , 2019-10-24

0 согласны, 0 не согласны

На данном этапе 

На данном этапе  нас все устраивает. Мы уже закончили второй запуск проекта. Посчитаем конверсию, и у нас уже готовы задачи для Вилстрим для следующего запуска. Сейчас могу сказать следующее: порадовала организация рабочего процесса и работа менеджера В..ва и всех операторов. Совместно мы проработали все болевые точки в общей работе, которые, кстати, не возникают только у тех, кто ничего не делает. Сотрудничеством мы довольны! 


Елена Абдулаевна , 2019-09-25

0 согласны, 0 не согласны

О сотрудничестве с Wilstream

О сотрудничестве с Wilstream Не могу сказать насчет конверсии, будем еще  анализировать, чуть позже, А вот насчет организации рабочего процесса, работы менеджера  и операторов могу сказать только хорошее. 


Николай А. , 2019-09-17

0 согласны, 0 не согласны

У меня с WilStream связаны

У меня с WilStream связаны хорошие воспоминания, несмотря на перерывы строго по времени и большой объём информации. Руководство там понимало, что операторы – голос компании, отношение было хорошее. Могу сказать, что опыт общения я точно наработал. Проработал в call-центре WilStream почти 4 года, наткнулся на отзывы и вспомнил себя в роли оператора))). 


Мария Степанова , 2019-07-22

0 согласны, 0 не согласны

Это был наш первый опыт

Это был наш первый опыт работы в колл-центре,  и он не был простым. Сейчас отправили все результаты непосредственному заказчику,(мы являемся посредниками) надеюсь, ему все понравится. Мы всем довольны, но был один минус: я просила Александру присылать только успешные звонки, а она присылала отчет со всеми статусами. Приходилось тратить время на обработку. А так всё устроило. И если потребуется мы конечно обратимся в Wilstream


Аноним , 2019-07-10

0 согласны, 0 не согласны

В свое время не получила

В свое время не получила образования, а физически работать не очень могу.  Уже три года работаю в Уиллстриме и неплохо себя чувствую. Научилась выполнять необходимый объем работ, переработки меня не пугают. Зарплату здесь не задерживают. Коллектив хороший, для сотрудников организуют мероприятия. Этим летом ездили в Дмитров, очень понравилось.


Ирма , 2019-06-26

0 согласны, 0 не согласны

Работа в колл-центре,

Работа в колл-центре, конечно, не для всех. Постоянно говорить с разными людьми не каждый может. Меня устраивает график работы, месторасположение офиса и своевременная выплата зп. А еще,  начав работать в Уилстриме,  я узнала о себе много интересного. Например, раньше не подозревала, что у меня «очень приятный бархатный голос». Очень приятно, особенно, когда об этом сказал далеко не один клиент.


volodarskaya1987@inbox.ru , 2019-06-04

0 согласны, 0 не согласны

Работаю в Уилстрим уже

Работаю в Уилстрим уже два года. По сравнению с предыдущим местом, где я работала раньше, здесь мне нравится больше. Лично мне понравились гарнитуры. Они новее и удобнее, это помогает сосредоточиться на разговоре с клиентом, не думая о том, как сидят наушники, о них просто забываешь. Штрафы вначале пугают, но они не очень большие и все по делу. Если быть внимательным, их не будет. Есть и премии. Это неплохой стимул, дает возможность сделать больше и лучше.


Андрей , 2019-04-12

0 согласны, 0 не согласны

Весь сервис в целом понравился,

Весь сервис в целом понравился, понравился менеджер И...а – очень инициативно отнеслась к решению рабочих вопросов, моментально реагировала на наши пожелания. Например, именно по нашему желанию сменили оператора, и операторской работой мы довольны в полной мере.


Феликс , 2019-03-11

0 согласны, 0 не согласны

Мне все понравилось на

Мне все понравилось на этапе подготовки и запуска проекта, сам рабочий проект также порадовал. Отчетность приходила всегда вовремя, могу сказать, что и результативность хорошая