
Wilstream отзывы
Адрес:
Отзыв об "Wilstream" по адресу Звенигородская 2 улица, МоскваТелефон:
+7 (495) 788-35-58Описание:
Входящие звонки:
- Условный кабинет
- Условный номер
- Жгучая линия
- Безупречный секретарь
- Прием заявок
- Телефонное консультирование
- Организация колл-центра
Исходящие звонки:
- Актуализация баз этих
- Информативный обзвон
- Телемаркетинг | Функциональные реализации сообразно телефонному аппарату
- Телефонный выборочный опрос
- Возврат покупателей
- Скрытый клиент
Остальные сервисы:
- Самодействующий обзвон должников
- Smart line (IVR+переадресация звонков)
- Аренда трудящихся мест
- Директ менеджмент | Непосредственный менеджмент
- Коммуникация
Все отзывы
Отрицательный отзыв wilstream
В помещениях очень душно. Обманывают клиентов, читайте отзывы. При работе в wilstream (контакт колл-центр) происходят странные вещи - люди рядом с вами начинают говорить то что им несвойственно, что они обычно не говорят, часто даже не своей интонацией как будто ими кто-то управляет. Это провоцирует разногласия, споры, которых раньше не было. Проще говоря вам вредят, хамят. Это связано с этой организацией. Отношение к сотрудникам посредственное, даже к тем кто старается и трудится дополнительно. Во время работы в wilstream мне начали мешать ночью спать (это были странные смс, либо звонки). От других сотрудников тоже слышали подобное. Начали возникать проблемы с общением по электронной почте. То есть ваши контакты, с кем в обычной жизни вы переписываетесь без проблем, не ответили на письма или вовсе сообщают что не видели их. Вам дистанционно могут пачкать вещи, одежду тем, что на них не должно быть и это абсолютная правда. Зачем это делают совершенно непонятно. Выход один - писать об этом. ПРЕКРАТИТЕ НАМ ХАМИТЬ! Пробовали говорить об этом с руководством, но никому ничего не интересно, это ваши проблемы, вы всё придумали и прочие глупости вам могут ответить. Компания прослушивает сотрудников, это факт, вредит людям. Сотрудники которые там уже давно работают говорят что ничего не меняется годами. Большая текучесть кадров. Обманывают клиентов, читайте отзывы. Абсолютно никаких перспектив работы в компании, если хотите потерять своё личное время - вам сюда. Компания удаляет негативные отзывы о себе на яндекс. Все ключевые позиции распределены руководством так что никакого повышения вам не светит никогда. Про социальный пакет и льготы не говорю. В помещениях очень душно. Зарплаты низкие. Работала там около двух лет. Большего извините колхоза не встречала нигде в Москве. Прослушивают сотрудников, лазиют по их домашним компьютерам и личным мобильным телефонам. Когда обращаешься к руководству - всё отрицают.
Отрицательный отзыв
Сотрудники которые там уже давно работают говорят что ничего не меняется годами. Большая текучесть кадров. Обманывают клиентов, читайте отзывы.. Абсолютно никаких перспектив работы в компании, если хотите потерять своё личное время - вам сюда. Компания удаляет негативные отзывы о себе на яндекс. Все ключевые позиции распределены руководством так что никакого повышения вам не светит никогда. Про социальный пакет и льготы не говорю. В помещениях очень душно. Зарплаты низкие. Работала там около двух лет. Большего извините колхоза не встречала нигде в Москве. Прослушивают сотрудников, лазиют по их домашним компьютерам и личным мобильным телефонам. Когда обращаешься к руководству - всё отрицают. Обманывают клиентов, читайте отзывы.. При работе в wilstream (контакт колл-центр) происходят странные вещи - люди рядом с вами начинают говорить то что им несвойственно, что они обычно не говорят, часто даже не своей интонацией как будто ими кто-то управляет. Это провоцирует разногласия, споры, которых раньше не было. Проще говоря вам вредят, хамят. Это связано с этой организацией. Отношение к сотрудникам посредственное, даже к тем кто старается и трудится дополнительно. Во время работы в wilstream мне начали мешать ночью спать (это были странные смс, либо звонки). От других сотрудников тоже слышали подобное. Начали возникать проблемы с общением по электронной почте. То есть ваши контакты, с кем в обычной жизни вы переписываетесь без проблем, не ответили на письма или вовсе сообщают что не видели их. Вам дистанционно могут пачкать вещи, одежду тем, что на них не должно быть и это абсолютная правда. Зачем это делают совершенно непонятно. Выход один - писать об этом. ПРЕКРАТИТЕ НАМ ХАМИТЬ! Пробовали говорить об этом с руководством, но никому ничего не интересно, это ваши проблемы, вы всё придумали и прочие глупости вам могут ответить. Компания прослушивает сотрудников, это факт, вредит людям.
Негативный отзыв о компании
Компания удаляет негативные отзывы о себе на яндекс. Сотрудники которые там уже давно работают говорят что ничего не меняется годами. Большая текучесть кадров. Абсолютно никаких перспектив работы в компании, если хотите потерять своё личное время - вам сюда. Все ключевые позиции распределены руководством так что никакого повышения вам не светит никогда. Про социальный пакет и льготы не говорю. В помещениях очень душно. Зарплаты низкие. Работала там около двух лет. Большего извините колхоза не встречала нигде в Москве. Прослушивают сотрудников, лазиют по их домашним компьютерам и личным мобильным телефонам. Когда обращаешься к руководству - всё отрицают. При работе в этой организации происходят странные вещи - люди рядом с вами начинают говорить то что им несвойственно, что они обычно не говорят, часто даже не своей интонацией как будто ими кто-то управляет. Это провоцирует разногласия, споры, которых раньше не было. Проще говоря вам вредят, хамят. Это связано с этой организацией. Отношение к сотрудникам посредственное, даже к тем кто старается и трудится дополнительно. Во время работы в wilstream мне начали мешать ночью спать (это были странные смс, либо звонки). От других сотрудников тоже слышали подобное. Начали возникать проблемы с общением по электронной почте. То есть ваши контакты, с кем в обычной жизни вы переписываетесь без проблем, не ответили на письма или вовсе сообщают что не видели их. Вам дистанционно могут пачкать вещи, одежду тем, что на них не должно быть и это абсолютная правда. Зачем это делают совершенно непонятно. Выход один - писать об этом. ПРЕКРАТИТЕ НАМ ХАМИТЬ! Пробовали говорить об этом с руководством, но никому ничего не интересно, это ваши проблемы, вы всё придумали и прочие глупости вам могут ответить. Компания прослушивает сотрудников, это факт, вредит людям.
Плюсы: Компания удаляет негативные отзывы о себе на яндекс, это уже говорит о многом. Что можно написать о компании, которая прослушивает и вредит людям..
Минусы: В комментарии
На данном этапе
На данном этапе нас все устраивает. Мы уже закончили второй запуск проекта. Посчитаем конверсию, и у нас уже готовы задачи для Вилстрим для следующего запуска. Сейчас могу сказать следующее: порадовала организация рабочего процесса и работа менеджера В..ва и всех операторов. Совместно мы проработали все болевые точки в общей работе, которые, кстати, не возникают только у тех, кто ничего не делает. Сотрудничеством мы довольны!
О сотрудничестве с Wilstream
О сотрудничестве с Wilstream Не могу сказать насчет конверсии, будем еще анализировать, чуть позже, А вот насчет организации рабочего процесса, работы менеджера и операторов могу сказать только хорошее.
У меня с WilStream связаны
У меня с WilStream связаны хорошие воспоминания, несмотря на перерывы строго по времени и большой объём информации. Руководство там понимало, что операторы – голос компании, отношение было хорошее. Могу сказать, что опыт общения я точно наработал. Проработал в call-центре WilStream почти 4 года, наткнулся на отзывы и вспомнил себя в роли оператора))).
Это был наш первый опыт
Это был наш первый опыт работы в колл-центре, и он не был простым. Сейчас отправили все результаты непосредственному заказчику,(мы являемся посредниками) надеюсь, ему все понравится. Мы всем довольны, но был один минус: я просила Александру присылать только успешные звонки, а она присылала отчет со всеми статусами. Приходилось тратить время на обработку. А так всё устроило. И если потребуется мы конечно обратимся в Wilstream
В свое время не получила
В свое время не получила образования, а физически работать не очень могу. Уже три года работаю в Уиллстриме и неплохо себя чувствую. Научилась выполнять необходимый объем работ, переработки меня не пугают. Зарплату здесь не задерживают. Коллектив хороший, для сотрудников организуют мероприятия. Этим летом ездили в Дмитров, очень понравилось.
Работа в колл-центре,
Работа в колл-центре, конечно, не для всех. Постоянно говорить с разными людьми не каждый может. Меня устраивает график работы, месторасположение офиса и своевременная выплата зп. А еще, начав работать в Уилстриме, я узнала о себе много интересного. Например, раньше не подозревала, что у меня «очень приятный бархатный голос». Очень приятно, особенно, когда об этом сказал далеко не один клиент.
Работаю в Уилстрим уже
Работаю в Уилстрим уже два года. По сравнению с предыдущим местом, где я работала раньше, здесь мне нравится больше. Лично мне понравились гарнитуры. Они новее и удобнее, это помогает сосредоточиться на разговоре с клиентом, не думая о том, как сидят наушники, о них просто забываешь. Штрафы вначале пугают, но они не очень большие и все по делу. Если быть внимательным, их не будет. Есть и премии. Это неплохой стимул, дает возможность сделать больше и лучше.