Wilstream отзывы

1 из 5 ( 1 оценка ), просмотров: 1804

Адрес:

Отзыв об "Wilstream" по адресу Звенигородская 2 улица, Москва

Телефон:

+7 (495) 788-35-58

Описание:

Входящие звонки:

  • Условный кабинет
  • Условный номер
  • Жгучая линия
  • Безупречный секретарь
  • Прием заявок
  • Телефонное консультирование
  • Организация колл-центра

Исходящие звонки:

  • Актуализация баз этих
  • Информативный обзвон
  • Телемаркетинг | Функциональные реализации сообразно телефонному аппарату
  • Телефонный выборочный опрос
  • Возврат покупателей 
  • Скрытый клиент

Остальные сервисы:

  • Самодействующий обзвон должников
  • Smart line (IVR+переадресация звонков)
  • Аренда трудящихся мест
  • Директ менеджмент | Непосредственный менеджмент
  • Коммуникация

Все отзывы

Сергей Горохов , 2017-03-09

0 согласны, 0 не согласны

Общее впечатление от

Общее впечатление от работы с колл-центром позитивное. Приятно, что нам звонят уже про окончанию проекта и интересуются результатом. Продуктивно и результативно, как и из года в год  Продолжаем сотрудничество с Wilstream.


Мария Игнатова, Международные выставочные проекты , 2016-10-19

0 согласны, 0 не согласны

У нас сейчас поменялся

У нас сейчас поменялся функционал определенных коллег, и сейчас сами можем принимать звонки. А так с колцентром нам было приятно работать и в целом мы остаемся довольны «Wilstream»


Сергей, ИП Пушкарев , 2016-10-17

0 согласны, 0 не согласны

Давно сотрудничаем. И

Давно сотрудничаем. И за этот год только положительные впечатления . Говорю лично об О...е К...ой – все просьбы и изменения в сценарии сразу учитываются и верно доносятся до операторов. Мы продолжаем с Wilstream такую продуктивную работу. Нас все устраивает.


Максимова Анна, Фонд "Белая Роза" , 2016-10-14

0 согласны, 0 не согласны

«Иногда новенькие

«Иногда новенькие операторы не успевают до конца усваивать материал. Но с нами работает О..на К..кая. Она более чем адекватна в плане обратной связи. Все наши пожелания сразу же доносятся до операторов. Мы работой довольны».


Гасан , 2016-10-05

0 согласны, 0 не согласны

Реально оценивал, что

Реально оценивал, что много денег не выиграю с  проекта - в нашей сфере продажа компьютерной техники найти нормального клиента сложно. Но в колцентре Вилстрим все сделали отлично по прозвонам и отчетности. Мы хотим создать свой отдел по холодным звонкам. А в дальнейшем  хотим, чтобы колцентр звонил нашим реальным клиентам.


tochka , 2016-07-04

0 согласны, 0 не согласны

Менеджмент замечательный.

Менеджмент замечательный. Обратная связь есть всегда. В..д  учитывает все вопросы с нашей стороны. Нравится как работает оператор А...др, нам важен диалог, а не монотонное донесение наших услуг. Продолжим сотрудничество!


Марина (Дольче Вита Трэвел) , 2016-03-21

0 согласны, 0 не согласны

Очень положительное впечатление.

Очень положительное впечатление. Мы понимаем, что сами без колцентра не справились бы. У нас замечательный менеджер И...а. Всегда реагирует на наши пожелания. Молодец! Нас все устраивает. Мы продолжаем сотрудничество


Евгения , 2016-02-12

0 согласны, 0 не согласны

Отлично прошли оба наших

Отлично прошли оба наших проекта! Менеджеру куратору  я бы поставил пятерку.  Результат несомненно есть!


Баджиг , 2016-01-22

0 согласны, 0 не согласны

Мы сейчас временно прекратили

Мы сейчас временно прекратили работу с коллцентром но в дальнейшем продолжим, потому что нам понравилось как поставлен процесс. Понравился менеджер проекта  - прекрасный работник . В 2016году  продолжим сотрудничество


Ирина Астахова , 2015-06-15

0 согласны, 0 не согласны

Шатура мебель. Анкетирование.

Шатура мебель. Анкетирование.  Анкетирование прошло очень хорошо и быстро! Нам абсолютно не к чему было придраться! Менеджер была всегда «на связи». Операторы грамотно заполняли анкеты. Документы курьером были привезены в срок. У меня сложились положительные отношения с колл-центром Уиллстрим. Когда будет необходимость - мы обратимся к ним снова!