Wilstream отзывы

3 из 5 ( 2 оценки ), просмотров: 2409

Адрес:

Отзыв об "Wilstream" по адресу Звенигородская 2 улица, Москва

Телефон:

+7 (495) 788-35-58

Описание:

Входящие звонки:

  • Условный кабинет
  • Условный номер
  • Жгучая линия
  • Безупречный секретарь
  • Прием заявок
  • Телефонное консультирование
  • Организация колл-центра

Исходящие звонки:

  • Актуализация баз этих
  • Информативный обзвон
  • Телемаркетинг | Функциональные реализации сообразно телефонному аппарату
  • Телефонный выборочный опрос
  • Возврат покупателей 
  • Скрытый клиент

Остальные сервисы:

  • Самодействующий обзвон должников
  • Smart line (IVR+переадресация звонков)
  • Аренда трудящихся мест
  • Директ менеджмент | Непосредственный менеджмент
  • Коммуникация

Все отзывы

Андрей , 2019-04-12

0 согласны, 0 не согласны

Весь сервис в целом понравился,

Весь сервис в целом понравился, понравился менеджер И...а – очень инициативно отнеслась к решению рабочих вопросов, моментально реагировала на наши пожелания. Например, именно по нашему желанию сменили оператора, и операторской работой мы довольны в полной мере.


Феликс , 2019-03-11

0 согласны, 0 не согласны

Мне все понравилось на

Мне все понравилось на этапе подготовки и запуска проекта, сам рабочий проект также порадовал. Отчетность приходила всегда вовремя, могу сказать, что и результативность хорошая


Лактионов , 2019-02-21

0 согласны, 0 не согласны

Мы пытались запуститься

Мы пытались запуститься дважды, и вот со второй попытки мы добились очень хороших результатов – порядка 100 клиентов.  Работой довольны 


Наталья , 2018-11-26

0 согласны, 0 не согласны

Все хорошо, мы продолжаем

Все хорошо, мы продолжаем сотрудничество. Конечно, будем в дальнейшем более внимательно расставлять нужные нам акценты в сценарии или вносить коррективы в работу с операторами.


Савелий , 2018-09-29

0 согласны, 0 не согласны

В этот раз мы решили

В этот раз мы решили проверить Wilstream. Позвонили в эту контору, и нам ответила менеджер А...я В...а. Мы ей подробно объяснили задачу и они взялись за работу. Согласовали условия, но прождав несколько недель (к этому времени работа должна была быть завершена), мы подвели итоги. Wilstream позвонил лишь 30% людей. Многим из них сообщалось то, что не предусматривалось вообще. В общем стало очевидно, что качество выполненной работы практически на нуле. Попытки связаться с госпожой В...й не увенчались успехом. Деньги возвращать нам категорически отказались. За период существования нашей организации мы успели протестировать несколько десятков колл-центров, и Wilstream получил от нас наихудшую оценку.


Севастьян , 2018-09-27

0 согласны, 0 не согласны

Мы пока не считали результативность

Мы пока не считали результативность проведенной акции, но с точки зрения процесса работы – замечаний нет. На проекте работала В..а - отличный менеджер, всегда на связи, инициативна. Работа операторов также не вызвала замечаний или нареканий. Будем работать с Wilstream еще.


Август Барташев , 2018-08-30

0 согласны, 0 не согласны

Конверсия не очень большая. 

Конверсия не очень большая.  Надеюсь, что вторая часть проекта пройдет более успешно. К менеджеру и операторам претензий нет. 


Скарина Пайтян Останкинский мясоперерабатывающий комбинат №3 , 2018-05-24

0 согласны, 0 не согласны

Все, как всегда, отлично.

Все, как всегда, отлично. Нас все устраивает. Продолжаем сотрудничество с Wilstream.


Игорь Борисович , 2018-04-26

0 согласны, 0 не согласны

Проект прошел ожидаемо

Проект прошел ожидаемо хорошо. Все было отлично, только однажды был случай, когда я получил отчет после обеда, просмотрел его к вечеру, а договоренность о звонке была утренней. Хоть небольшой, но минус. В остальном все ОК! АЛЬФА-ГРАФИКА И...ь Б...ч


Репин Дмитрий Сергеевич , 2018-02-05

0 согласны, 0 не согласны

Компания ОХОТОМОРЬЕ выражает

Компания ОХОТОМОРЬЕ выражает благодарность контакт-центру Wilstream по итогам реализации проекта по привлечению клиентов и презентации нашей продукции потенциальным покупателям. Это уже не первый проект, в ходе которого специалисты Wilstream проводят грамотную работу с базой контактов для обзвона, качественные телефонные презентации для ключевых сотрудников тех компаний, которые могут быть заинтересованы в нашей продукции. Многие из таких компаний стали нашими клиентами. Планируем продолжать сотрудничество с Wilstream в дальнейшем.  Р...н Д...й С...ч Директор по продажам ТД ОХОТОМОРЬЕ